Подберем подходящих репетиторов по русскому языку
Покажем репетиторов, которые подходят под задачу. Вы выбираете уже из подходящих вариантов
Первый отклик — через 1–10 минут, обычно 5–10 откликов
Репетиторы по русскому языку в Чите
Направления занятий по русскому языку
Репетиторы по русскому языку в Чите помогают улучшить грамотность и подготовиться к экзаменам. На Repetitor.ru доступен выбор преподавателей с разным опытом и форматами занятий.
Формат обучения и цены
Дистанционно от 800 ₽ / 60 мин О себе
Помогаю школьникам 5−9 классов уверенно разобраться в русском языке, подтянуть оценки и спокойно сдать ОГЭ без стресса и зубрёжки. Моя задача-не просто «объяснить тему», а выстроить у ученика систему: чтобы он понимал, почему так, умел применять правила на практике и писал работы на высокий балл. Работаю онлайн, поэтому занятия проходят в удобном формате: интерактивная доска, наглядные схемы, разбор реальных заданий ОГЭ и школьных работ ученика. С чем я помогаю? • Повышение успеваемости (5−9 классы) • Подготовка к ОГЭ по русскому языку • Сочинение и изложение (самая сложная часть экзаменов-делаем её понятной) • Разбор пробелов в знаниях «с нуля» • Подготовка к контрольным и ВПР Как проходят занятия? Каждое занятие-это структура и практика: 1. Коротко и понятно разбираем правило 2. Сразу закрепляем на заданиях формата ОГЭ 3. Учимся писать сочинения по чётким шаблонам 4. Разбираем ошибки так, чтобы они больше не повторялись Ученик получает конспекты, схемы и домашние задания, которые реально помогают, а не перегружают. Почему ученикам со мной легче? • Объясняю сложные правила простым языком • Умею найти подход к подросткам • Не ругаю за ошибки - учу на них • Даю чёткий план подготовки к экзамену • Поддерживаю и помогаю поверить в свои силы Результат, к которому мы идём: • Уверенные оценки в школе • Понимание структуры экзамена • Умение писать сочинение без паники • Сдача ОГЭ на высокий балл Формат работы Занятия проходят онлайн (Zoom/Google Meet) с использованием интерактивной доски и материалов, которые остаются у ученика после урока. Кому подойдут мои занятия • Если у ребёнка «каша» в правилах • Если в школе «объясняют быстро и непонятно» • Если впереди ОГЭ и нужна системная подготовка • Если ребёнок теряется при написании сочинений Даже если сейчас у ученика слабый уровень - это не проблема. Главное-желание работать, а понятную систему я обеспечу.
- Личность подтвержденаСамозанятый/ИП
Частный преподаватель
На сайте: Меньше месяцаФормат обучения и цены
Дистанционно от 1000 ₽ / 60 мин Образование
Кубанский государственный университетО себе
Добрый день! Я помогаю школьникам с домашним заданием и улучшением русского языка. Ответственный, пунктуальный преподаватель. Занятия без стресса. Также большой опыт работы с иностранцами, преподаю русский как иностранный.
Формат обучения и цены
Дистанционно от 2000 ₽ / 45 мин Образование
ВГСПУО себе
Я имею опыт работы с учениками различного уровня начальных знаний, подготовки к экзаменам и различным школьным работам. На занятиях нахожу и разбираю пропущенные темы, которые мешают двигаться дальше. Объясняю сложное простыми словами. Научу решать текущие задачи, чтобы быстро получить положительный результат в школе. Нахожу подход к любому ученику и действую, отталкиваясь от особенностей (в том числе медицинских, если ребёнок часто болеет). Достигаю с большинством учеников дружеских отношений, работая в формате помощника, а не требовательного наставника. Всё это способствует быстрому повышению общей успеваемости и успешной сдаче экзаменационных и других работ. В 14 лет сама поступила в гимназию с углублённым изучением английского языка в Санкт-Петербурге, стала призёром регионального этапа ВсОШ по английскому языку, с помощью которой поступила в университет, принимала участие и побеждала в множестве различных олимпиад и конкурсов, сдала ЕГЭ по русскому языку на 97 баллов, по английскому языку на 98 баллов, сейчас обучаюсь в Педагогическом Университете на направлении Педагогическое образование с двумя профилями подготовки (английский язык и французский язык). Ученики для меня делятся на 4 категории: 1. Желающие сдать Государственные Экзамены и/или промежуточные аттестации (ВПР, контрольные работы, устные зачёты...) на максимальный балл (у каждого он свой); 2. Желающие подтянуть школьные оценки (в том числе получение аттестации); 3. Желающие изучать языки для общего развития и контроля, поддержания знаний базового уровня по предмету и/или преодоления языкового барьера; 4. Желающие подготовиться к олимпиадам из перечня олимпиад школьников, ВсОШ (Всероссийская Олимпиада Школьников) и поступлению в престижные школы Петербурга, Москвы и других городов РФ; С каждой категорией учеников я имею успех. После каких-либо испытаний вместе с ребятами мы анализируем их работы, готовимся к апелляции. Опыт работы у меня также идёт не с 18 лет, а со школьных времён, в связи с чем стаж значительно больше, чем указан в анкете. Всегда отвечаю на звонки и сообщения родителей и учеников для ответа на вопросы по плану и проведению занятий. Работаю по системе абонементов, если занятие отменяется меньше, чем за 24 ч, предоплата не возвращается. В работу беру краткие курсы: например интенсивы перед подготовкой к экзамену.
Формат обучения и цены
У репетитора Ленинский (Астрахань) от 800 ₽ / 60 мин Дистанционно от 800 ₽ / 60 мин Образование
Астраханский государственный университет им. В. Н. ТатищеваАстраханский государственный университет им. В. Н. ТатищеваДостижения
- Сдала ЕГЭ по русскому на 96 баллов
О себе
На занятиях создаю комфортную и доброжелательную атмосферу — без страха ошибки. Объясняю правила простым языком, много практикуемся на понятных примерах. Люблю, когда ученик задаёт вопросы: диалог важнее монолога. Мои методические принципы: от простого к сложному, регулярное повторение и разбор каждой ошибки. Ученики за полгода поднимают успеваемость с «троек» на «четвёрки» и «пятёрки», успешно сдают ОГЭ (результаты 70+ баллов) и ВПР. За время преподавания помогла 15 ученикам: двое сдали ОГЭ на «отлично» (34 и 37 баллов), трое поступили в лицеи после интенсивной подготовки за лето. Умею находить пробелы в знаниях за 1–2 занятия и выстраивать программу под конкретного ребёнка. Оплата помесячная или поурочная (на ваш выбор) — не позднее, чем за 24 часа до занятия. Отмена или перенос занятия — не позднее, чем за 4 часа до начала. Болезнь ученика или форс-мажор — предупредить заранее, перенос в удобное для обеих сторон время без потери оплаты.
Сафронов Константин Вахтангович
Личность подтвержденаСтудент
На сайте: 3 месяца / 1 успешный заказ / 33% заказов принялФормат обучения и цены
Дистанционно от 800 ₽ / 60 мин Образование
Ульяновский Институт Гражданской АвиацииДостижения
- 95 баллов за ЕГЭ по русскому языку
- Сдал ОГЭ на 5
- Участвовал в олимпиадах
О себе
Помогу вашему ребёнку разобраться в русском языке, подготовиться к ОГЭ и улучшить оценки по школьной программе. Объясняю материал без сложных формулировок и перегруза теорией. Уверенно владею нормами орфографии и пунктуации. Работаю со школьной программой 1–9 классов, готовлю к ОГЭ, помогаю с домашними заданиями, сочинениями и изложениями. Для меня важно не просто выучить правило, а понять логику русского языка. Почему ставится именно эта запятая? Почему здесь одна «н», а не две? Мы разбираем это так, чтобы ученик действительно начал видеть структуру текста. На занятиях создаю спокойную рабочую атмосферу, где ученик не боится задавать вопросы. Правила работы: Занятия проходят только в онлайн-формате. Оплата производится после занятия.
Школьный преподаватель
На сайте: 4 года / 2 успешных заказа / 29% заказов принялаФормат обучения и цены
Акция Скидки 10% на занятия в летние и зимние каникулы. Дистанционно от 1500 ₽ / 60 мин Занятия в группах
Ничего не найдено.Образование
Московский институт открытого образованияДостижения
- Экспертный уровень ЕГЭ по русскому языку (МЦКО, 2025), Член Российского Союза писателей
О себе
Опытный учитель со стажем работы в московской школе ТОП-10, медицинском колледже. Приоритетные цели: подготовка к ОГЭ, ЕГЭ, ВПР по русскому языку на высокие баллы, к итоговым сочинениям, изложениям. Занятия индивидуальные на платформе zoom.
Формат обучения и цены
Дистанционно от 800 ₽ / 45 мин Образование
РУДНО себе
РЕПЕТИТОР ПО РУССКОМУ ЯЗЫКУ И ЛИТЕРАТУРЕ ОГЭ • ЕГЭ • Школа • Вступительные экзамены ОБ ИЗУЧАЕМОМ: • Подготовка к ОГЭ и ЕГЭ (русский язык и литература) • Разбор сложных тем по грамматике, орфографии, пунктуации • Анализ произведений, сочинения, творческие задания • Развитие грамотной речи и литературного стиля • Индивидуальная работа с ошибками и пробелами КОМУ ПОДХОДИТ: • Школьникам 5-11 классов • Абитуриентам и студентам • Тем, кто хочет улучшить оценки • Подготовка к олимпиадам и творческим экзаменам • Взрослым для развития культуры речи ПРО МЕНЯ: • Михаил Анатольевич, педагог с 3 годами опыта преподавания • Выпускник РУДН следующего года • Авторские методики, адаптированные под каждого ученика • 95% моих учеников сдают ЕГЭ на 80+ баллов! • Индивидуальный подход, без зубрежки – только понимание!
Формат обучения и цены
Дистанционно от 1500 ₽ / 45 мин Образование
Армавирский государственный педагогический университетДостижения
- Благодарственное письмо Министерства образования Краснодарского края Государственная награда за вклад в образование За добросовестный труд и значительные заслуги в сфере образования. Подтверждает высокий профессиональный уровень и признание на региональ
- Диплом о профессиональной переподготовке Квалификация: менеджер образовательной организации Дополнительное профессиональное образование в сфере управления и современных образовательных технологий. Расширяет компетенции в организации эффективного учебног
- Сертификат Всероссийской конференции Участие в научно-практической конференции (г. Москва) Представление профессионального опыта по теме современных образовательных технологий. Подтверждает активную экспертную позицию и участие в профессиональном сообще
- Медаль «За службу образованию» Профессиональное признание на всероссийском уровне Награда за значительные достижения и вклад в развитие образования. Подтверждает высокий уровень педагогического мастерства и результативную работу с учащимися.
- .
- Удостоверение о повышении квалификации (2020) Современные методики преподавания русского языка и литературы Повышение квалификации по вопросам реализации образовательных стандартов и современных подходов к обучению. Подтверждает соответствие актуальным
- Диплом призёра Всероссийского конкурса «Мой лучший урок» III место во Всероссийском конкурсе педагогического мастерства Финал одного из ключевых профессиональных конкурсов среди педагогов России. Подтверждает высокий уровень методики преподавания и авто
О себе
— Высшее педагогическое образование (Армавирский государственный педагогический институт) — Учитель высшей квалификационной категории — Награждена Почётной грамотой Министерства просвещения РФ — Медаль «За службу образованию» Оксана Юрьевна — опытный педагог с глубокими знаниями предмета, профессиональным мышлением и внимательным отношением к каждому ученику. Умеет находить подход, мотивировать и выстраивать эффективную систему подготовки. Результаты учеников — Средний балл ЕГЭ по русскому языку — 83,3 (выше районного показателя) — Литература — до 98 баллов — Призёры олимпиад и конкурсов ежегодно Личный результат Мама троих детей, все — высокобалльники. Старшая дочь — 100 баллов по литературе, 98 по русскому языку, выпускница РАНХиГС. Дополнительно — Руководитель театрального объединения «Пигмалион» (победитель и призёр региональных конкурсов) — Участник и спикер всероссийских конференций — Автор публикаций в педагогических изданиях Постоянно совершенствует методы обучения и успешно готовит к ОГЭ и ЕГЭ.
Формат обучения и цены
Дистанционно от 1000 ₽ / 60 мин Образование
Московский Государственный Университет имени ЛомоносоваО себе
Учусь на факультете журналистики МГУ. Готова делиться знаниями и опытом с вами! В 2023 году сдала ЕГЭ по русскому языку на 93 балла и поступила на бюджет в МГУ. • Успешно готовлю учеников к ОГЭ, ЕГЭ на высокие баллы. • Помогаю осваивать школьную программу, повышать успеваемость и уверенность в себе. • Ставлю целью не только высокий результат на экзаменах, но и искреннее увлечение предметом. • Создаю комфортную атмосферу на занятиях. • Предоставляю все материалы и конспекты, внимательно проверяю домашние задания и даю обратную связь. • Легко нахожу общий язык с учениками, работаю на доверии и интересе. С радостью помогу полюбить русский язык так же сильно, как люблю их я!
- Личность подтверждена
Школьный преподаватель
На сайте: 4 года / 1 успешный заказ / 20% заказов принялаФормат обучения и цены
У репетитора Электросталь от 1000 ₽ / 60 мин У ученика 5 станций, 3 района от 1200 ₽ / 60 мин Дистанционно от 1000 ₽ / 60 мин Образование
Таганрогский Государственный Педагогический ИнститутО себе
Опыт работы учителем русского языка в общеобразовательной школе с 1995 года. Имею высшую квалификационную категорию. Уверенный пользователь ПК. Офисный пакет Microsoft Office, Zoom, Teams, интерактивные приложения. Владею современными образовательными технологиями и успешно использую их в образовательном процессе Добиваюсь стабильных результатов освоения обучающимися образовательных программ, имею высокие показатели сдачи обучающимися ОГЭ и ЕГЭ по русскому языку и литературе. Обобщаю и распространяю собственный опыт в области повышения качества образования и воспитания на различных уровнях, вношу личный вклад в повышение качества образования на основе совершенствования методов обучения и воспитания, участвую в работе сетевых сообществ. Я люблю учиться, а работа педагога дает такую возможность. Это задает новый ритм жизни не только на уроке. Ведь если на миг остановишься, то останешься далеко позади. Современные требования к уровню образованности современного человека ставит перед учителем цель – постоянно овладевать новыми информационными технологиями. Ответственна, коммуникабельна, легко обучаема, пунктуальна, дисциплинированна. Люблю детей, тактична, внимательна. Умею заинтересовать учеников своими предметами. Устойчива к стрессам. Умею работать в режиме многозадачности. Правила работы: - оплата очного занятия по факту, занятия онлайн - до урока; - отмена и перенос занятия обсуждаются заранее; - занятия по подготовке к ОГЭ и ЕГЭ - минимум 1,5 часа в неделю. Возможные краткие курсы занятий (подготовка к конкретному экзамену) или одноразовые консультации
Частный преподаватель
На сайте: 3 года / 4 успешных заказа / 67% заказов принялФормат обучения и цены
Акция На первое занятие скидка 30% Дистанционно от 1200 ₽ / 60 мин Образование
Курская духовная семинария курской епархии Русской Православной ЦерквиСретенская духовная академия Русской Православной ЦерквиДостижения
- Учась в школе, сдал ЕГЭ (2018) на 100 баллов, ОГЭ (2016) - максимальный балл
О себе
Более 100 учеников — от троечников до стобалльников Средний балл ЕГЭ моих выпускников — 83/100. За ОГЭ - 34/37 (устная часть за последние 3 года всегда на максимум) Индивидуальный подход: выявляю слабые места за 1–2 занятия Готовлю не только к экзаменам, но и к пониманию языка без зубрежки, с живыми примерами и логикой на основе ассоциаций! Так как сам был учеником и никогда не любил зубрить :) Работаю с мотивацией: даже «нелюбимый» предмет становится интересным и простым) Все материалы предоставляю сам, а ученику не нужно ничего искать Мои ученики регулярно: - Повышают оценку в школе - Уверенно пишут изложения и сочинения (особенно если речь идет об ОГЭ или ЕГЭ) - Перестают бояться заданий с разбором предложений или с учетом прочих правил - Сдают ЕГЭ/ОГЭ без стресса,потому что знают, чего ждать и поступают в ведущий вузы страны на бюджетной основе. Считаю, что успеха можно добиться только при индивидуальных занятиях. Оплата производится на карту. В неделю, как правило, занимаюсь 2 часа с учеником (подряд, либо разбитые по часу на конкретные дни недели). Берусь за одноразовые консультации и краткие курсы занятий. Если отмена занятия, ничего страшного. О переносе занятия сообщать заранее, желательно за несколько часов! Занятия только онлайн. О времени договоримся! Я НЕ ПРОВОЖУ ПРОБНЫХ ЗАНЯТИЙ!!! П.с. Зарегистрирован на этой площадке давно, но анкета была не активна.
Формат обучения и цены
Дистанционно от 1000 ₽ / 60 мин Образование
Ленинградский государственный университет имени А.С. ПушкинаО себе
Студентка второго курса филологического факультета. Уже второй год занимаюсь репетиторством и получаю прекрасные отклики детей и родителей о занятиях, а также вижу результат повышения их успеваемости. Быстро найду контакт с обучающимся, а ещё уверена, что смогу дать хорошие знания в интересных форматах!
- Личность подтверждена
Преподаватель университета или колледжа
На сайте: 1 годФормат обучения и цены
Акция Пробное занятие-диагностика 30 мин. безоплатное. Дистанционно от 1500 ₽ / 60 мин Образование
Вологодский педагогический институтО себе
Опытный репетитор русского языка — ваша путеводная звезда к успеху! Меня зовут Людмила Борисовна, и я готова стать вашим надежным наставником в изучении русского языка. За плечами у меня богатый профессиональный опыт: свыше двух десятилетий успешного репетиторства и работы учителем в школе. Ежегодно обновляю знания через специализированные курсы повышения квалификации, чтобы оставаться на переднем крае образовательных методик и требований экзаменов. Что конкретно я предлагаю? - Подготовка к успешной сдаче ЕГЭ (русский язык): стабильно высокие результаты от 80 баллов и выше. - Обучение эффективному написанию итогового сочинения: проверенные техники и стратегии написания помогут вам выделиться среди остальных учеников. - Полноценная подготовка к ОГЭ: нацелена на получение оценок «4» и «5». - Эффективное обучение навыкам устной речи: отлично подготовлю вас к успешному выступлению на школьном устном собеседовании в 9 классе. - Помогу повысить успеваемость школьников 5-9 классов, разобраться с трудными темами, подготовить к контрольным работам, МЦКО и ВПР. Занятия проходят комфортно и продуктивно дистанционно, благодаря современным образовательным платформам. Работаю в Зуме, Классруме. Использую систему предоплаты занятий. Пропуски занятий только по уважительной причине с предупреждением за 24 часа. Тесная связь с родителями, отчёты. Корректна с родителями и своими учениками. Я точно знаю, какие трудности возникают у учащихся, и смогу оказать поддержку именно там, где она необходима! Готовы прийти на пробное занятие ? Выбирайте преподавателя, который сделает путь к вашему идеальному результату приятным и увлекательным приключением!
Формат обучения и цены
Акция Получи на пробном уроке диагностику + бесплатный мини-курс "Запятая: найди и обезвредь" в подарок! Дистанционно от 1500 ₽ / 60 мин Образование
НГПУ им. Козьмы МининаНГПУ им. Козьмы МининаО себе
Филолог и действующий педагог, который зажигает искру любви к русскому языку ! Для меня язык и книги — это живое искусство, которым я горю и заражаю своих учеников. Убеждена: когда понимаешь логику и красоту предмета, учиться становится в разы интереснее и легче! Мои ученики не просто «подтягивают оценки» — они начинают думать, анализировать и получать реальные результаты. Почему ко мне приходят за результатом? • Авторские материалы и интерактив — никакой скучной теории! Современные платформы, игры и визуальные пособия помогают понять и полюбить даже самые сложные темы. • Гарантированный прогресс — все мои ученики стабильно повышают оценки, сдают ВПР и ОГЭ на 4-5. • Подход без стресса — я создаю атмосферу поддержки. Разбираем всё простыми словами, чтобы пропал страх и пришла уверенность в своих силах. • Я в теме всех школьных трендов — как действующий педагог, знаю все актуальные требования ФГОС, «ловушки» экзаменов и то, что реально пригодится в школе. Хотите убедиться сами? Записывайтесь на пробное занятие, где получите бесплатную диагностику и научитесь безошибочно расставлять запятые по авторской методике. Мои компетенции: Педагогическое образование + регулярные курсы повышения квалификации. Не останавливаюсь в развитии и учусь в магистратуре, чтобы использовать только современные и эффективные методики. Приходите — и вы удивитесь, как русский язык может стать вашим лучшим другом, приводящим к победам!
- Личность подтвержденаСамозанятый/ИП
Частный преподаватель
На сайте: 5 месяцевФормат обучения и цены
Акция За покупку абонементов (5 или 10 занятий) предоставляется скидка 10% У ученика 11 станций, 7 районов от 1000 ₽ / 45 мин Дистанционно от 800 ₽ / 45 мин Образование
Казанский (Приволжский) Федеральный УниверситетО себе
Я опытный преподаватель русского языка с успешным стажем работы в онлайн-школе. За время своей карьеры я помог множеству учеников разных возрастов освоить русский язык — от свободного общения до глубокого понимания грамматики. В своей работе я уделяю особое внимание как индивидуальным занятиям с детьми, так и обучению взрослых, включая помощь с домашними заданиями и подготовку к экзаменам. Благодаря своему студенческому опыту в актерском мастерстве, я легко нахожу подход к каждому ученику и могу поддержать разговор на любую тему. Моя коммуникабельность и умение выстраивать диалог помогают создать непринужденную атмосферу на занятиях. Среди моих увлечений — футбол, музыка и путешествия, что позволяет разнообразить уроки интересными беседами и обменом опытом. Минимальное количество занятий в неделю - 2. Провожу одноразовые консультации и короткие курсы. Порядок оплаты, а также все отмены и переносы занятий обговариваю с клиентом заранее (не менее, чем за сутки до занятия).
Русский язык — один из основных предметов школьной программы и обязательный экзамен на ОГЭ и ЕГЭ. Он изучается на протяжении всех лет обучения, однако даже при регулярных школьных уроках у многих учеников возникают сложности с грамотностью, орфографией и письменной речью.
Репетиторы по русскому языку в Чите помогают системно разобрать школьную программу, устранить пробелы в знаниях и подготовиться к экзаменам. На Repetitor.ru можно подобрать преподавателя с учётом возраста ученика, уровня подготовки и целей обучения.
Почему у школьников возникают сложности с русским языком
Трудности в изучении русского языка встречаются у большинства учеников и не всегда связаны с отсутствием старания. На уровень грамотности влияют сразу несколько факторов:
-
сложная система языка, включающая склонения, спряжения и разнообразные правила;
-
недостаточная практика чтения, из-за чего снижается чувство языка;
-
упрощённые формы письменного общения, не развивающие навыки построения связной речи.
В результате школьнику становится сложно применять правила на практике и уверенно писать контрольные и экзаменационные работы.
Чем поможет репетитор по русскому языку
Занятия с репетитором полезны не только в выпускных классах перед ОГЭ или ЕГЭ. Индивидуальная работа позволяет своевременно исправить ошибки и выстроить прочную языковую базу.
Репетитор по русскому языку помогает:
-
разобрать сложные темы школьной программы;
-
снизить количество орфографических и пунктуационных ошибок;
-
научиться понимать логику правил, а не заучивать их;
-
развить письменную и устную речь;
-
повысить общий уровень грамотности и словарный запас.
Русский язык изучается как система, а не набор отдельных правил, что помогает ученику увереннее справляться с новыми заданиями и формулировать собственные мысли.
Кому нужны занятия с репетитором по русскому языку
Занятия будут полезны:
-
школьникам с пробелами в знаниях;
-
ученикам, готовящимся к ОГЭ или ЕГЭ;
-
тем, кому важно развить грамотную письменную и устную речь.
Как выбрать репетитора по русскому языку в Чите
На Repetitor.ru представлены анкеты репетиторов с подробной информацией о квалификации и формате занятий. Это позволяет заранее оценить опыт преподавателя и выбрать подходящий вариант.
В профиле репетитора указаны:
-
образование и педагогический опыт;
-
направления и уровни подготовки;
-
формат занятий;
-
отзывы учеников и рейтинг.
Сравнивая анкеты, можно выбрать репетитора, подходящего под цели обучения и уровень подготовки ребёнка.
Почему выбирают Repetitor.ru
-
большой выбор репетиторов по русскому языку в Чите;
-
прозрачные анкеты с проверяемой информацией;
-
реальные отзывы учеников;
-
удобный старт занятий без лишних шагов.
Ответы на часто задаваемые вопросы
