Найдите репетитора для подготовки к ЕГЭ по химии
- 15 000 репетиторов
- 7000 реальных отзывов
19482 репетиторов на сайте
Репетиторы для подготовки к ЕГЭ по химии в Ростове-на-Дону
Формат обучения и цены
Дистанционно от 700 ₽ / 45 мин Образование
Томский государственный педагогический университет О себе
Работаю репетитором на протяжении 18 лет. Лучший результат 100 баллов на ЕГЭ по химии и 98 баллов на ЕГЭ по биологии. Качественная подготовка к ОГЭ и ЕГЭ по химии и биологии.
Формат обучения и цены
У репетитора Волжский (Саратов) от 1500 ₽ / 60 мин У ученика Волжский (Саратов) от 2500 ₽ / 60 мин Дистанционно от 1500 ₽ / 60 мин Образование
Саратовский государственный университет имени Н.Г. Чернышевского О себе
Я репетитор по химии для 8-11 классов, а также студентов колледжей и профильных/непрофильных вузов. -Пробелы в знаниях? -Упала успеваемость? -Впереди сдача ОГЭ/ЕГЭ, но не знаешь с чего начать? -Не можешь закрыть сессию? Я твой помощник в этом деле! Опыт репетиторства-3 года. Устраним все пробелы, внесём ясность в понимание предмета. Я помогу тебе разобраться со всем материалом и отработать все типы заданий в экзамене. Мои ученики набирают 80+ баллов на экзамене, что позволяет им поступать на бюджет! Студенты химических специальностей успешно закрывают сессию и возвращаются ко мне ещё. Ни один ученик еще не отказался от занятий со мной после пробного урока, потому что я сразу нахожу общий язык и простраиваю план дальнейшей работы. Моя главная цель: доказать, что химия-это совсем не сложно, а увлекательно и интересно! Работаю на понимание ученика, поэтому очень люблю "глупые" вопросы. Почему стоит выбрать занятия именно со мной? 1. Индивидуальный подход и личный план работы для каждого ученика. 2. Ежемесячные тестирования и оценка прогресса знаний с отчётом для родителей (по желанию). 3. Всегда на связи с учениками, даже вне занятий, поэтому с лёгкостью отвечаю на все возникшие вопросы. 4.Объясняю сложные вещи проще: примерами и ассоциациями из жизни. 5. Запись и конспект урока предоставляются после занятия. 6. Делюсь лайфхаками к решению заданий ОГЭ/ЕГЭ. 7. Много, много, МНОГО практических заданий для того, чтобы набить руку и не тратить много времени на решение задания. 8. Домашние задания после каждого занятия, с подробным объяснением каждой ошибки. 9. Создаю комфортную атмосферу, где не стыдно задать "глупый" вопрос и получить на него ответ. 10.Есть возможность работать в парах/группах. Там у учеников формируется соревновательный процесс, где прийти без выполненной домашки стыдно, каждый хочет, чтобы его при всех похвалили. В группе часто работает коллективный разум, который помогает рассматривать задачу с разных сторон, находить новые решения, идеи. Ученики могут совещаться в решении, помогать друг другу, таким образом материал лучше усваивается. Но внимание так же уделяется каждому ученику! -Пробный урок со скидкой 20%-Индивидуальные занятия: 1000 руб./час-Занятия в группах: 800 руб./час-При оплате абонемента на 8 индивидуальных занятий, стоимость одного занятия 800 руб., вместо 1000 руб. (т.е. 3200 вместо 4000)-Если привести друга, то одно парное занятие в подарок!
Формат обучения и цены
У репетитора Левобережный (Воронеж) от 1000 ₽ / 60 мин Дистанционно от 1000 ₽ / 60 мин Образование
Воронежский государственный медицинский университет им. Н. Н. Бурденко О себе
Здравствуйте! Меня зовут Мамедова Лейла Вугаровна. Я являюсь профессиональным репетитором по химии и биологии. Готовлю к ОГЭ и ЕГЭ, помогаю улучшить оценку в школе и понять изучаемый предмет. Открыт набор на лето по подготовке к ОГЭ и ЕГЭ по химии и биологии. !!! Осталось всего 5 мест, успейте записаться!!! !! Ученикам, записавшимся до конца августа, цена будет ниже (вместо 1700 будет 1500) и останется такой весь год!! Результаты моих ребят по ЕГЭ в 2024 году: • Химия — 99, 97, 95, 90, 88, 86, 84, 78, 75, 71, 69, 52; • Биология — 100, 98, 98, 96, 93, 91, 86, 84, 78, 74, 68, 52, 50. По ОГЭ в 2024: • Химия — 5, 5, 5, 5, 4, 4, 3. • Биология — 5, 5, 5, 5, 5, 4, 4, 4. Что я предлагаю обучающимся и их родителям: [br] [ul][li]У меня 90% ребят сдают ОГЭ на 5, а ЕГЭ на 80+ баллов[/li][li]Перед началом занятий узнаем уровень знаний с помощью устного опроса, либо тестового задания[/li][li]К экзаменам готовлю абсолютно с нуля[/li][li]К каждому ребёнку индивидуальный (!) подход, учитываются его начальные знания и способности к запоминанию.[/li][li]Учеников всегда стараюсь тянуть на максимальный балл, ибо сама в этом очень заинтересована.[/li][li]Даю самые нужные материалы без воды, всё что будет на экзамене и в школе.[/li][li]Каждый год составляю свои материалы для подготовки и обновляю в соответствии с требованиями в программе экзамена[/li][li]Знаю все о подводных камнях и сложностях каждого задания.[/li][li]Сложную и непонятную тему всегда объясняю доступным и простым языком.[/li][li]При работе онлайн пишу, рисую и наглядно все показываю на экране. Дистанционные занятия проходят не менее эффективно, чем очные.[/li][li]К каждому занятию составляю красочный конспект, в котором к каждой теме подобраны экзаменационные рисунки и формулировки, для лучшего запоминания и умения применять теорию на практике.[/li][li]На самом занятии объясняю всю теорию, важные моменты записываем в тетрадь и ученику остается потом всё повторить и доучить.[/li][li]Теорию обязательно проверяем и подкрепляем решением экзаменационных тестов (половина занятия устный опрос и разбор теории, остальное время практика).[/li][li]Всегда делаю особый упор на разбор заданий, в особенности второй части, так как именно она даёт максимальный балл.[/li][li]Домашние задания стараюсь составлять сама, или же берём из базы данных, по которому составляются сами варианты на экзамене.[/li][li]После каждого пройденного раздела (ботаника, зоология и т. д.) провожу контрольную, для выявления пробелов и их проработки. Задания подбираются экзаменационные, ребёнок их прорешивает. Если возникают трудности при решении или что-то не понятно, ещё раз все разбираем и при успешном прохождении заданий переходим на следующий блок.[/li][li]Так же есть доступ к настоящим вариантам по ОГЭ и ЕГЭ, которые в разы сложнее, чем у авторов кимов, и которые были на экзаменах.[/li][li]В конспектах с этого года будут встроены ссылки на мои видео-уроки с объяснением данной темы и на сайт со своими заданиями опираясь на ФИПИ.[/li][li]Начинаю вести свои группы в социальных сетях по подготовке к экзаменам, в которых будут выкладываться дополнительные материалы для подготовки и задания, которые могут попасться на самом экзамене.[/li][li]Объясняю основы тайм-менеджмента и успешной подготовки к экзаменам.[/li][li]Всегда поддерживаю, мотивирую, настраиваю на успешную сдачу.[/li][li]Обучаю тому, как развить дисциплинированность, усидчивость, концентрацию вниманию.[/li][li]Учимся тренировать память и правильно учить большое количество материала, придумываем мнемоники и разные техники для лучшего запоминания.[/li][li]Повышается успеваемость в школе.[/li][li]Цена не меняется за весь период обучения. [/li][li]Консультирую своих ребят по учебе в ВГМУ им. Бурденко, даю советы и лайфхаки, объясняю методику обучения и тд, отвечаю на все интересующие вопросы.[/li][li]Ребятам, которые идут в медицинские университеты и у которых есть желание, даю медицинские материалы для более углублённого изучения и использования их в будущем в самом университете[/li][/ul]Длительность занятий — 1,5 часа; Количество занятий в неделю по каждому предмету минимум 2, другие варианты индивидуально обговариваются. Занятия проходят очно в Левобережном районе города Воронеж или дистанционно через онлайн-платформы. О себе: Репетиторской деятельностью занимаюсь уже 5 год. В настоящее время прохожу обучение в Воронежском Государственном Медицинском Университете имени Бурденко на 5 курсе, на факультете Лечебное дело(ВГМУ им. Бурденко). За эти годы в университете успешно сдала экзамены по биологии (углублённый курс, продолж.1 год), анатомии (углубл, продолж.1,5 года), физиологии (1 год), биохимии (1 год), фармакологии (1год), патофизиологии (1 год), патоанатомии (1 год), общая химия (углубл.), неорганическая химия (углубл) и множеству других дисциплин, которые позволяют понимать всю специфику строения и функционирования живого организма и его взаимодействие с окружающим миром. ! Результаты моих работ есть на фото! Так как работаю в основном по сарафану, отзывы оставляют в личных сообщениях или других приложениях. В их правдивости, пожалуйста, не сомневайтесь. В любой момент вы можете написать кому-то из моих учеников и они подтвердят свои отзывы, ни одна из этих страниц не фейковая. Провожу бесплатное 30-минутное пробное занятие. На нём мы знакомимся с учеником, узнаю на какой балл будем ориентироваться, определяю первичный уровень и более подробно объясняю, каким образом будем заниматься и что для этого нужно. Если есть какие-то вопросы задавайте, обязательно отвечу на них и с удовольствием начну с вами занятия:) ЕГЭ - 90 минут 1500 рублей ОГЭ - 60 минут 1000 рублей
Формат обучения и цены
У репетитора от 1000 ₽ / 60 мин Дистанционно от 1000 ₽ / 60 мин Образование
Санкт-Петербургский государственный университет Ярославский государственный педагогический университет им. К.Д. Ушинского Ярославский государственный педагогический университет им. К.Д. Ушинского О себе
Лучшие результаты ЕГЭ: 99, 95, 93, 90, 88, 80. [br] Нужна качественная подготовка к ЕГЭ по химии и вы понимаете, что даже профильного класса не хватает? Органика прошла мимо? [br] Тогда приходите ко мне на занятия! И уже за 1-й месяц занятий у вас будет +10 баллов к результату. Вы поймете, что химия — это логично, красиво и суперинтересно, а к ЕГЭ можно эффективно готовиться в классной поддерживающей атмосфере! [br] Меня зовут Елена Юрьевна и на моих занятиях вас ждет: [br] -Понятные презентации. -Конспекты, написанные простым языком. -Практика по всем темам и заданиям ЕГЭ. -Классная атмосфера на уроках. [br] Обо мне: [br] - Я сама дважды сдала ЕГЭ на 100 баллов и точно знаю все нюансы самых сложных заданий; - Кандидат химических наук; - Закончила аспирантуру СПбГУ (2-й ВУЗ страны) - Имею педагогическое образование с красным дипломом — точно знаю, как нужно учить) - Подготовила более 100 учеников к успешной сдаче экзаменов. [br] Средний балл ЕГЭ по ученикам, которые выполняли домашние задания: 82 балла. Для сравнения: средний балл по стране — 58. [br] Мои ученики поступают в лучшие вузы страны! В том числе и лучшие медицинские вузы: Сеченова, Павлова, Алмазова, РУДН, СПбГУ и др. [br] Приходите на ПРОБНЫЙ УРОК: [br] - Он абсолютно бесплатный. - Подберем план подготовки на желаемый балл. - Вы получите скидку на занятия - Вы получите подарок - интерактивный тренажер по тривиальным названиям неорганической химии, которые встречаются в половине заданий ЕГЭ. [br] Записывайтесь на ПРОБНЫЙ УРОК! Напишите мне «Урок» и мы подберем удобное время. Занятия только в группах
Формат обучения и цены
Дистанционно от 1000 ₽ / 60 мин Образование
Первый Московский государственный медицинский университет имени И.М. Сеченова О себе
Всем привет. меня зовут Амир и я являюсь репетитором по химии и биологии. Heмнoгo o себе: сдал ЕГЭ по химии на 100 баллов, ЕГЭ по биологии на 92, ЕГЭ по русскому на 98. Окончил школу с золотой медалью. Средний балл ЕГЭ 85+. Участник муниципального и регионального туров Всероссийской олимпиады школьников по химии. Участник заключительного этапа олимпиады от Высшей школы медицины "Юный Гиппократ". Победитель школьного этапа и участник муниципального тура Всероссийской олимпиады школьников по биологии. Репетитор для учеников 1-11 классов-Подготовка к ВПР, ОГЭ и ЕГЭ согласно имеющимся кодификаторам-Возможность проведения занятий в режиме онлайн- Провожу индивидуальные занятия. стоимость часа занятия составляет 500 рублей. Также есть возможность организовать группу из нескольких человек цена будет согласована лично.
Формат обучения и цены
Дистанционно от 1400 ₽ / 90 мин Образование
Национальный исследовательский Иркутский государственный технический университет Формат обучения и цены
У ученика Академический (Екатеринбург) от 500 ₽ / 60 мин Дистанционно от 500 ₽ / 60 мин Образование
Уральский государственный медицинский университет Формат обучения и цены
У репетитора 2 станции от 1000 ₽ / 60 мин Дистанционно от 1000 ₽ / 60 мин Образование
Санкт-Петербургский государственный педиатрический медицинский университет О себе
Учусь в Санкт-Петербургском государственном педиатрическом университете на 3 курсе. Сдала ЕГЭ по химии в 2019 году на 100 баллов. Подготовлю Вас к ЕГЭ/ОГЭ по химии. Восполню пробелы в знаниях по школьной программе и программе университета. Каждое занятие проходит в следующем формате: 1. Проработка усвоенного материала прошлого занятия (ученик отвечает на мои вопросы по теории/решаем задания в формате ЕГЭ/ОГЭ) 2. Объяснение новой темы; 3. Закрепление новой темы (рассматриваем все возможные варианты постановки вопроса на экзамене конкретно по теме занятия); 4. Обсуждение домашнего задания, просмотр ошибок. Ежемесячно решаем контрольные задания/КИМ для подведения итогов работы за месяц. Заранее освещаю план работы на учебный год, обговариваю преимущества учебных пособий. Нахожусь на связи 24/7: при возникновении вопросов в процессе решения домашнего задания ученик может написать мне в любое время в VK, WhatsApp и другом мессенджере. Занятия провожу как у себя дома, так и дистанционно (Skype, VK видеозвонок).
Формат обучения и цены
У ученика Ставрополь от 500 ₽ / 60 мин Дистанционно от 500 ₽ / 60 мин Образование
Ставропольская государственная медицинская академия Формат обучения и цены
Дистанционно от 1500 ₽ / 60 мин Образование
Новосибирский государственный университет О себе
Самое главное в изучение чего-то нового — это желание и цель!Если вы думаете, что можно ничего не делать и достичь хорошего результата, то вам не ко мне. Поэтому, если вы готовы усердно работать не только на занятиях, но и самостоятельно в свободное время, то буду рада помочь вам с: • подготовкой к ЕГЭ и ОГЭ по химии • повышением успеваемости Всегда открыта ко всем вопросам и готова объяснять непонятные моменты до тех пор, пока вы не поймете! Все программы составляю индивидуально, исходя из целей и начального уровня знаний ученика. Учебные материалы разрабатываю на основе актуальных материалов.
Формат обучения и цены
У репетитора Юго-Западный (Екатеринбург) от 600 ₽ / 60 мин У ученика Юго-Западный (Екатеринбург) от 600 ₽ / 60 мин Дистанционно от 600 ₽ / 60 мин Образование
Уральский государственный медицинский университет Формат обучения и цены
У репетитора Заельцовский (Новосибирск) от 900 ₽ / 45 мин Дистанционно от 900 ₽ / 45 мин Образование
Новосибирский государственный медицинский университет О себе
Хотите, чтобы ваш ребенок сдал ОГЭ по химии на отличную оценку? [br] Открыт набор на индивидуальные занятия по химии для подготовки к ОГЭ 2026! Количество мест строго ограничено. [br] Пробное занятие - бесплатно! [br] Я – студент медицинского университета с глубокими знаниями предмета и опытом успешной сдачи экзаменов: [br] • 96 баллов ЕГЭ по химии • 33 из 34 баллов на ОГЭ [br] Мои ученики стабильно демонстрируют высокие результаты на ОГЭ – в среднем на 95%. [br] Почему именно я? [br] • Углубленное понимание материала: Как студент-медик, я вижу химию в действии и объясняю сложные концепции простым и понятным языком. • Индивидуальный подход: Программа обучения разрабатывается с учетом уровня знаний и потребностей каждого ученика. • Эффективная методика: Сначала – разбор лекционного материала: просто и доступно объясняю теорию. Затем – интенсивная практика: отработка навыков решения задач разного уровня сложности. • Помощь с домашними заданиями и разбор сложных тем. • Мотивация и поддержка на каждом этапе подготовки. [br] Кому я могу помочь? [br] • Ученикам 7-8-9 классов для наверстывания материала и положительной оценки • Ученикам 7-8-9 класса, желающим сдавать ОГЭ • Ученикам 10 класса по курсу "Органическая химия" для подготовки к ЕГЭ [br] Не упустите шанс дать своему ребенку сильную подготовку по химии! Звоните прямо сейчас, чтобы забронировать место!
Формат обучения и цены
Дистанционно от 1500 ₽ / 60 мин Образование
Тульский государственный педагогический университет им. Л.Н.Толстого О себе
Учитель высшей категории, деятельный человек с активной жизненной позицией, высоким уровнем коммуникативной культуры, истинный профессионал своего дела. В своей работе гармонично сочетаю профессионализм, трудолюбие, глубокий ум, доброжелательность, умение выстраивать деловые отношения с людьми. Стараюсь быть источником воодушевления и позитивного настроения. Упорная работа, увлеченность и энтузиазм заряжает положительной энергией и настраивает обучающихся и родителей на плодотворную деятельность. Опыт работы в сфере образования 23 года.
Формат обучения и цены
У репетитора Орджоникидзевский (Уфа) от 1500 ₽ / 60 мин У ученика Орджоникидзевский (Уфа) от 1500 ₽ / 60 мин Дистанционно от 1500 ₽ / 60 мин Образование
Уфимский государственный нефтяной технический университет О себе
Репетитор с более чем 15 летним стажем. Систематизирую знания, подготовлю к различным экзаменам, устраню пробелы после дистанционного образования, есть успешный опыт работы с "необучаемыми" детьми и детьми с РАС. ОГЭ, ЕГЭ, а также институтские экзамены по химии 1-2 курса на нехимических специальностях, олимпиады центра Сириус. Цена занятий может быть меньше заявленной, если ученик находится в часовых поясах Сибири и Дальнего Востока. Для летних занятий цена обговаривается при непосредственном общении с клиентом и обычно меньше заявленной в анкете. Ознакомительное занятие бесплатное (не более 30 минут)
Формат обучения и цены
У репетитора от 2500 ₽ / 60 мин У ученика от 2500 ₽ / 60 мин Дистанционно от 3000 ₽ / 60 мин Образование
Балтийский федеральный университет имени Иммануила Канта Балтийский федеральный университет имени Иммануила Канта О себе
Репетитор по химии. Подготовлю к ЕГЭ на 85+ и ОГЭ на 5 с любого уровня. [br] Здравствуйте! Меня зовут Карина Павловна Кайрите. Я знаю, что подготовка к экзаменам — это стресс. Хаос в голове, страх перед сложными задачами и паника от мысли: «А вдруг я не справлюсь?». Моя миссия — превратить этот хаос в четкую систему, а страх — в уверенность. Я не просто учу химии. Я создаю для каждого ученика персональный маршрут к высокому баллу, по которому идти интересно и спокойно. Я убеждена, что высокие баллы — это результат не зубрежки, а умной стратегии и правильного настроя. Моя методика сочетает в себе аналитический подход и человеческую поддержку. 1. Точная диагностика вместо занятий вслепую. (Что делаем: Начинаем с комплексного тестирования, которое выявляет не только пробелы, но и сильные стороны ученика. Что это дает: Мы не тратим время на лишнее. Ребенок видит, что он уже много знает — это повышает его самооценку. А я получаю данные для построения самого короткого пути к цели). 2. Персональная стратегия вместо общего шаблона. (Что делаем: На основе диагностики я составляю пошаговый план: какие темы, в каком порядке и какими методами мы проходим. Что это дает: Уходит тревожность. И ученик, и родители видят четкую траекторию и понимают, что происходит на каждом этапе. Никакой неизвестности). 3. Увлекательные уроки вместо скучных лекций. (Что делаем: Используем интерактивную доску, разбираем химию на примерах из жизни (от косметики до гаджетов), решаем задачи в формате диалога. Что это дает: Ребенок вовлекается в процесс, начинает задавать вопросы и видеть логику предмета. Химия перестает быть «страшным» школьным предметом и становится интересной наукой). 4. Поддержка 24/7 вместо формального отношения. (Что делаем: Я предоставляю все материалы (авторские конспекты, тренажеры) и остаюсь на связи в мессенджере для ответов на срочные вопросы. Что это дает: Ученик чувствует себя не одиноким в своей подготовке. Он знает, что всегда есть человек, который поможет и поддержит). [br] СДЕЛАЙТЕ ПЕРВЫЙ ШАГ ПРЯМО СЕЙЧАС Приглашаю вас на бесплатное онлайн-знакомство и диагностику (30 минут). Эта встреча ни к чему вас не обязывает, но вы получите максимум пользы: 1. Полный анализ текущих знаний вашего ребенка. 2. Пошаговый план достижения желаемого балла. 3. Реалистичный прогноз результата и сроков подготовки. Чтобы записаться, просто оставьте заявку. Давайте вместе достигнем цели — спокойно и результативно! Эксперт ОГЭ по химии 2025, эксперт ЕГЭ по химии 2025
Занятия для подготовки к ЕГЭ по химии с репетитором в Ростове-на-Дону.
Здесь вы можете найти квалифицированного репетитораЧрезвычайно важным этапом в жизни каждого школьника, а завтра уже - успешного студента с перспективным будущим и блестящей карьерой, выступает ЕГЭ. Но, путь к дальнейшим достижениям в жизни будет открыт тем, кто успешно пройдет итоговое испытание, являющееся проверкой на усвоение всего школьного курса! Именно поэтому единый государственный экзамен сдать так важно. И сделать это нужно успешно!
Являясь одной из фундаментальных наук, химия изучается в школе. Она включена в госэкзамен (ЕГЭ) для выпускников, и она востребована во многих учебных заведениях. Многие профессии связаны с ней как косвенно, так и непосредственно. Поэтому так важно успешно справиться на ЕГЭ с этим предметом. Сделать это без труда, лишней суеты и большой траты времени вам поможет опытный квалифицированный репетитор по химии для подготовки к ЕГЭ, который уже сегодня готов предоставить вам свои услуги.
Актуальные анкеты лучших репетиторов собраны на сайте. Все, что вам нужно - ознакомиться с их предложениями и выбрать лучшее из них, которое подойдет вам по всем параметрам. Вам нужен репетитор по химии в Ростове-на-Дону и Ростовской области для подготовки к ЕГЭ? Профессиональные преподаватели, знакомые с тонкостями репетиторской деятельности, ждут ваших заявок.
Почему стоит выбрать именно нас:
- это - популярный ресурс, на котором собраны вместе самые опытные и квалифицированные репетиторы по разным предметам, среди которых одно из почетных мест занимает химия. Вы можете получить крепкие знания по школьной программе, университетскому курсу, подготовиться к ОГЭ или ЕГЭ;
- предложения репетиторов по химии, представленные здесь - разноплановые. Это дает вам возможность выбрать того преподавателя, который максимально вас заинтересует и сможет предоставить качественные образовательные услуги. Любой репетитор проконсультирует вас перед тем, как начать работать, бесплатно;
- можно договориться о проведении занятий по подготовке к ЕГЭ как у преподавателя на дому, так и на вашей территории, что, несомненно, существенно облегчит процесс обучения;
- стоимость услуг, предлагаемых репетиторами, является доступной для большинства желающих получить основательную подготовку и быстро наверстать пропущенный курс или укрепить знания по нему;
- работа преподавателей нацелена на конкретный положительный результат для ученика!
Вы связываете свою дальнейшую жизнь и трудовую деятельность с химией? Тогда, однозначно, знания по этому предмету нужны безупречные. Не всегда удается получить их на таком уровне в процессе школьного обучения. Но, это не беда! Все, что, по тем или иным причинам, было упущено, можно довольно быстро наверстать. Химия - сложная наука. И даже она может быть освоена, благодаря помощи опытных преподавателей: репетиторов. Результат экзамена ЕГЭ по химии зависит только от вас. Воспользуйтесь этим шансом!
Ответы на часто задаваемые вопросы