Сравниваем площадки для проведения онлайн-занятий Zoom, Skype и Discord.

Автор: Купрашевич Екатерина, репетитор по географии и биологии 

У каждой из многочисленных площадок для проведения онлайн-занятий есть свои плюсы и минусы. Рассмотрим самые популярные программы для проведения дистанционных уроков: Zoom, Skype и Discord.

 

Платформа Zoom 

Очень популярная программа для организации видеоконференций. Известна уже давно, но в период пандемии ее популярность значительно расширилась. Благодаря простоте и наличию множества интересных функций, недоступных в других схожих программах, Zoom использовали во многих школах и университетах.

Zoom позволяет:

• проводить онлайн-конференции для большого количества участников в зависимости от вашего тарифа,

• приглашать к участию в конференции любых пользователей через ссылку, и для этого им не нужно будет специально устанавливать приложение: можно подключиться через браузер с любого устройства.

• передавать права администратора любому участнику прямо во время конференции, 

• включать демонстрацию экрана конкретного пользователя всем участникам конференции,

• записывать и сохранять конференцию. Запись можно поставить на паузу и продолжить с определенного момента,

• прямо во время конференции, не прерывая докладчика, задавать вопросы через систему чата. От выбора администратора зависит, кто увидит сообщение - только сам администратор конференции, или конкретный пользователь, или все участники,

• сохранить чат-переписку. Zoom позволяет создать личный чат, в который можно копировать заметки, фото, видео, аудио и хранить материалы на протяжении 10 лет. Важные данные из чата можно сохранить отдельным файлом,

• обмениваться различными файлами в этой же онлайн-конференции,

• во время выступления подключить режим указки - сделать видимым движение курсора по экрану. Также в Zoom есть возможность дополнять свой рассказ с презентацией схемами, рисунками, текстами и другими элементами. Эти нарисованные элементы можно перемещать по экрану, сохранять или удалять. Также существует режим “белой доски”,

• перевести конференцию на другое устройство, не прерывая урок,

• использовать обратную связь: любой участник может “поднять руку”, чтобы выступающий заметил его желание задать вопрос,

• проводить голосование с помощью стикеров: таким образом можно учитывать мнение участников конференции и их оценку проводящегося занятия,

• давать возможность администратору выборочно отключать и включать микрофоны участников, 

• создать конференцию мгновенно или заранее подготовить ее на запланированное время, настроив все необходимые параметры и выслав приглашения участникам (ссылки на подключение),

• подключить функцию “сессионные залы”. Прямо во время одной конференции выбирать того или иного участника для индивидуальной беседы - опроса, создавая отдельный зал в ходе этого мероприятия. 

 

Минусы платформы Zoom.

Это все-таки платная программа. Правда, часть основных функций Zoom доступна и в бесплатном формате, но там много ограничений. Среди них ограниченная длительность конференции (только 40 минут, причем сразу же по истечении этого лимита времени не получится создать новую бесплатную конференцию), лимитированное количество участников и спикеров, а также отсутствие различных функций (например, облачное хранилище, залы, вебинары и т.д). 

Zoom в отличие от других программ не позиционирует себя как мессенджер. Поэтому здесь не существует функции текстового общения и возможности совершать звонки по номерам телефонов. 

 

Платформа Skype.

Это давно и широко известная программа для связи. Skype, как и Zoom, имеет кроссплатформенность, разрешает демонстрацию экрана, позволяет обмениваться файлами, записывать конференции, создавать “планирование”. В Skype также можно совершать аудио или видеозвонки сразу нескольким пользователям, передавать им различные разрешения и права. Во время демонстрации экрана не пропадает видеоизображение других пользователей и выводится на экран. В проводимых конференциях можно создать групповой или приватный чат с историей сообщений, есть функция “поднятая рука” и возможность обмена файлами с участниками текущего видеозвонка.  У Skype, также как и у Zoom, есть платные и бесплатные тарифы, в которых есть свои отличия и ограничения. 

Преимущества Skype и его отличия от Zoom:

Основным отличием является то, что это все-таки мессенджер, поэтому здесь хорошо развит именно текстовый формат общения. 

• Skype имеет удобный интерфейс чата и программы в целом,

• есть возможность отправлять голосовые сообщения, видеосообщения в чат,

• в диалоге возможно поделиться геопозицией, 

• в чате можно создать опрос на любую тему, чтобы ускорить сбор информации,

• можно совершать звонки на мобильные и стационарные телефоны,

• можно отправлять СМС сообщения,

• возможен отдельный Skype номер,

• можно поставить звонок на удержание и выбрать для этого мелодию,

• можно при необходимости установить автоматизированного помощника для приёма звонков и информации. 

 

Недостатки Skype и отличия от Zoom:

• в очень редких случаях на некоторых устройствах может быть недоступна функция демонстрации экрана и групповых видеозвонков,

• низкая скорость обмена файлами,

• возможно плохое качество изображения при большом количестве участников как с видеокамер или во время демонстрации экрана,

• ограниченное количество участников по сравнению с Zoom в платных и бесплатных форматах, хотя действующий лимит на 25 участников вряд ли будет недостаточным для многих ситуаций дистанционного обучения.

• нет возможности передать контроль над мышью и клавиатурой участнику конференции,

• отсутствует возможность включить режим указки,

• недоступна функция “белой доски”, которая позволяла бы рисовать и визуализировать информацию прямо в момент видеозвонка.

 

Платформа Discord.

Популярная программа для общения, в основном у подростков и геймеров. Здесь можно создавать общие беседы на серверах и сами серверы, каналы, а также есть возможность личного общения. Существует много режимов общения между пользователями: несколько видов голосовых чатов, текстовые чаты, а также различные фишки, используемые для прямых трансляций.

Преимущества Discord и отличия от других программ:

• во время видеозанятий пользователи могут переключаться между различными режимами просмотра экрана. Можно выбрать режим, чтобы видеть сразу всех или сделать фокус на ком-то одном, 

• в Discord есть возможность подключать демонстрацию экрана сразу нескольким пользователям,

• программа стабильно работает даже при условиях низкой скорости интернета,

• возможно выставлять разную громкость на микрофонах у каждого участника конференции,

• в Discord возможно создать различные группы и сообщества,

• есть возможность подключать бота для оптимизации работы. 

 

Недостатки Discord и отличия от других программ:

• ограниченное качество изображения во время демонстрации экрана (платный тариф позволяет качество повысить),

• работа с ограниченным количеством участников,

• запутанный интерфейс,

• нет возможности записывать конференцию или занятие,

• бедный функционал для общения в чат-переписках (нет возможности записывать голосовые сообщения, видеосообщения и тд),

• нет функции “поднятая рука” во время онлайн-занятий,

• нет режима “белой доски”,

• в бесплатной версии Discord есть ограничения по весу файлов, которые можно отправлять в переписках. 

 

На чем остановить свой выбор? 

В первую очередь все зависит от задач, которые Вам необходимо будет решить в процессе преподавания. 

 

Zoom очень хорошо подходит для больших онлайн-конференций либо индивидуальных занятий с обратной связью с учеником. Здесь Вы можете передать управление мышкой и клавиатурой в режиме реального времени ученику, чтобы тот мог самостоятельно внести ответы или показать что-то “указкой”, использовать режим “белой доски” для дополнения своего рассказа, не переключаясь для этого на другие программы. 

Skype удобнее использовать для индивидуального общения. Когда не требуется передавать управление, устраивать опросы и просить ученика самостоятельно записывать какие-то ответы во время демонстрации экрана.  Это скорее подойдет для лекционного формата обучения. 

Discord также как и Skype удобнее использовать именно для лекционного формата преподавания. Он широко распространен и есть практически у всех школьников и студентов. Поэтому большая часть клиентов предпочитает проводить занятие именно в нем, несмотря на ограничения функциональных возможностей платформы.