Автор: Курпашевич Екатерина, репетитор по географии и биологии
Очень часто нас просят оставить отзыв после какой-либо покупки или получения услуги. Иногда в течение дня мы получаем сразу несколько таких просьб, а тут еще и репетитор просит написать на сайте отзыв о его работе…
Раньше люди подбирали репетиторов для себя или своих детей, опираясь на рекомендации знакомых. Теперь по большей части все происходит иначе: все сферы нашей жизни захватывают информационные технологии, помогая нам во всем. Подбор репетиторов - не исключение, вместо “сарафанного радио” теперь отзывы на сайтах, где размещаются анкеты преподавателей.
Зачем оставлять отзывы репетиторам?
Кто-то может подумать, что ничего страшного не случится, если не написать отзыв. Зачем на это тратить свое время?
Однако, для репетитора очень важен этот обратный отклик и именно на сайте, где размещена его анкета. У преподавателей от этого зависит очень многое, именно поэтому они так часто просят об этом.
По статистике около половины клиентов не оставляют отзыв о работе преподавателя. Кто-то забывает, кто-то не считает нужным тратить на это время, ведь в сообщениях или телефонном разговоре высказана благодарность, это кажется достаточным.
А теперь представим себе ситуацию, когда никто из клиентов не оставил свой отзыв о работе репетитора. Будете ли Вы доверять репетитору, если просматриваете его анкету на сайте, но не видите там отзывов клиентов, не знаете, что ожидать и на что надеяться?
Анкета, составленная самим репетитором это одно, а отзывы других людей - совсем другое. Все мы склонны, в первую очередь, обращать внимание именно на отзывы.
Согласитесь, нельзя составить свое мнение о работе репетитора, прочитав только пару отзывов. Для того, чтобы сформировать полное представление о профессиональных качествах и личности человека, который будет заниматься с вами или с вашим ребенком, хочется увидеть мнения большого количества людей. Вот почему для репетитора ценен каждый отзыв. Он покажет репетитору, что именно вы цените в его работе.
Лучшая благодарность репетитору - это отзыв
К сожалению, сами репетиторы не могут прикреплять на сайт фотографии или скрины благодарностей и радостных слов клиентов. Поэтому преподавателям остается только верить в то, что эти эмоции обнаружатся в отзывах на странице анкеты. Преподаватель ждет это, но лишний раз напоминать и просить об отзыве, согласитесь, не всегда удобно: никто не хочет выглядеть назойливым. Поэтому отнеситесь внимательно к просьбе преподавателя оставить отзыв на сайте. Это не только будет стимулом для преподавателя в его работе, но и поможет будущим клиентам подобрать для себя хорошего специалиста.
Поверьте, самый хороший способ поблагодарить преподавателя за его работу - оставить отзыв о его работе на сайте.
Комментарии:
Комментировать