Почему репетиторам так важны отзывы клиентов?

Автор: Курпашевич Екатерина, репетитор по географии и биологии 

Очень часто нас просят оставить отзыв  после какой-либо покупки или получения услуги. Иногда в течение дня мы получаем сразу несколько таких просьб, а тут еще и репетитор просит написать на сайте о его работе…

Раньше люди подбирали преподавателей для себя или своих детей, опираясь на рекомендации знакомых. Теперь по большей части все происходит иначе: все сферы нашей жизни захватывают информационные технологии, помогая нам во всем. Подбор репетиторов - не исключение, вместо “сарафанного радио” теперь отклики на сайтах, где размещаются анкеты преподавателей.  

Зачем оставлять отзывы репетиторам?

Кто-то может подумать, что ничего страшного не случится, если не написать его. Зачем на это тратить свое время? 

У преподавателей от этого зависит очень многое, именно поэтому они так часто просят об этом. 

По статистике около половины клиентов не оставляют мнения о работе преподавателя. Кто-то забывает, кто-то не считает нужным тратить на это время, ведь в сообщениях или телефонном разговоре высказана благодарность, это кажется достаточным. 

А теперь представим себе ситуацию, когда никто из клиентов не оставил свой отклик о работе репетитора. Будете ли Вы доверять ему, если просматриваете анкету на сайте, не зная, что ожидать и на что надеяться? 

Анкета, составленная самим репетитором это одно, а мнения других людей - совсем другое. Все мы склонны, в первую очередь, обращать внимание именно на отзывы. 

Согласитесь, нельзя составить свое мнение о работе учителя, прочитав только пару сообщений. Для того, чтобы сформировать полное представление о профессиональных качествах и личности человека, который будет заниматься с вами или с вашим ребенком, хочется увидеть мнения большого количества людей. Вот почему для репетитора ценен каждый отзыв. Он покажет ему, что именно вы цените в его работе. 

Лучшая благодарность репетитору - это отзыв

К сожалению, сами учителя не могут прикреплять на сайт фотографии или скрины благодарностей и радостных слов клиентов. Поэтому им остается только верить в то, что эти эмоции обнаружатся в отзывах на странице анкеты. Преподаватель ждет это, но лишний раз напоминать и просить об этом  не всегда удобно: никто не хочет выглядеть назойливым. Поэтому отнеситесь внимательно к просьбе преподавателя оставить отзыв на сайте. Это не только будет стимулом для работы, но и поможет будущим клиентам найти для себя хорошего специалиста.