В 14-ом выпуске нашей рассылки мы рассказали о новой возможности для репетиторов: если сумма комиссии по поступившему запросу превышает 2000 рублей, то можно использовать услугу «Обещанный платеж»: половину комиссии внести через банк, а другую половину получить от нашего бота взаймы. Срок погашения возникшей задолженности 21 день, процентная ставка – ноль. Для автоматического погашения нужно лишь одно: чтобы в нужный момент на депозитном счету была необходимая для списания сумма.
Нам казалось, что здесь все прозрачно и понятно, но…
Есть такая старая поговорка: «Кредит портит отношения». В нашей практике эта народная мудрость заиграла новыми неожиданными красками. Мы получили несколько обращений, в которых непонимание простых (как мы думали) условий приводило некоторых коллег-репетиторов в состояние тревоги, а то и ярости.
Особенно тяжело бывает в случаях, когда преподаватель воспользовался обещанным платежом, то есть получил беспроцентный кредит, а заказ, ради которого кредит был взят, отменился по причинам, в которых преподаватель совершенно не виноват. Разумеется, в таких случаях применяется н. 9 Правил, списанная комиссия возвращается на депозитный счет. В результате у преподавателя на счету оказывается больше денег, чем он внес в действительности: к собственным средствам добавились те деньги, которые бот дал взаймы на 21 день (ими можно пользоваться для оплаты следующих заказов). Казалось бы, здесь нет ничего плохого, но многих эти «лишние» деньги на депозитном счете сильно пугают: типичное продолжение выглядит так: встревоженный репетитор звонит нам и требует, чтобы с него «сняли кредит», который теперь ему не нужен. Мы поясняем, что кредит погасится (спишется) автоматически через 21 день, а пока можно пользоваться заемными деньгами для оплаты других заказов. Бесполезно! При этом не помогает довод, что процентная ставка по этому кредит 0 (ноль!) процентов. В особо тяжелых случаях нас обвиняют в том, что мы обманом навязали «какой-то» кредит, и за это на нас нужно натравить компетентные органы… Право, обидно! Хотели, как лучше, а получается… (далее, по тексту).
Мы, конечно, понимаем, откуда это берется: действительно, в Сети и в СМИ много рассказов о различных компаниях, которые навязывают кредиты на кабальных условиях и потом требуют с обманутых заемщиков суммы, многократно превышающие то, что было взято. Однако, слышали ли вы, чтобы эти злодеи навязывали кредиты по нулевой процентной ставке?
В последние недели таких «нападений» на нас стало, к счастью, меньше. Возможно, потому что услуга предоставляется уже с августа, но пока нет ни одного сообщения о том, что кто-то из наших репетиторов разорился, взяв у нашего бота кредит по нулевой ставке на 21 день. Тем не менее, мы решили пополнить список ответов на жгучие вопросы ответом на вопрос #4.
Комментарии:
Комментировать