Найдите репетитора подготовки к ОГЭ по биологии
- 15 000 репетиторов
- 7000 реальных отзывов
17613 репетиторов на сайте
Репетиторы для подготовки к ОГЭ по биологии в Владивостоке
- Личность подтвержденаСамозанятый/ИП
Школьный преподаватель
На сайте: 5 месяцев / 5 успешных заказов / 100% заказов принялаФормат обучения и цены
Акция Первое занятие-знакомство с 50% скидкой. На нем познакомимся подробнее, мы проведем диагностику знаний и изучим небольшую тему, сразу прибавив 3-5 баллов к ОГЭ. Дистанционно 2250 ₽ / 45 мин Образование
Камчатский государственный университет имени Витуса Беринга Подтверждено Достижения
- Благодарственное письмо Правительства Камчатского края
Опыт работы
- МОУ СОШ №4 имени Максима Горького - 2 года
- МБОУ "Ильпырская ОШ" - 12 лет
О себе
Биология с кандидатом биологических наук – начни готовиться летом, чтобы забрать свою пятерку на экзамене! Подготовка к ОГЭ и ЕГЭ по биологии для умничек, середнячков и тех, кто начинает с нуля! Яркие и интересные занятия с использованием авторских презентаций, заданий из банка ФИПИ! Здравствуйте! Я Юлия Миникаева, ваш персональный репетитор. Биолог, кандидат биологических наук, активно занимаюсь научной деятельностью. Действующий школьный учитель, стаж преподавания биологии в школе 13 лет. 11 лет проработала директором небольшой школы - умею организовывать процессы и приводить к результату. Я потомственный педагог в 4 поколении. Люблю, а главное умею зажигательно делиться знаниями! Выстраиваю эффективную индивидуальную программу под каждого ученика, включающая в себя как теорию, так и отработку заданий ОГЭ. Домашние задания с автопроверкой помогают оценить прогресс и закрепить темы. Объясняю биологию так сочно и так просто, что знания залетают в голову без страданий и зазубривания. Обожаю видеть, как меняется точка зрения ученика от «непонятно, сложно, как это все запомнить?» до «круто, так это же совсем легко!». Учу простым и эффективным техникам быстрого запоминания, которые потом можно применять в любой сфере жизни и других предметах. Легко коммуницирую с учениками, провожу занятия всегда позитивно, динамично, чувствую, когда нужно добавить юмора, а когда быть чуть строже на благо достижения результатов. Учащиеся, обучающиеся у меня становятся победителями и призерами всероссийской олимпиады муниципального уровня, в 90% выбирают биологию для сдачи и сдают на высокий балл. Занятия провожу онлайн, используя зум, скайп или телеграм (выбираем вместе с учеником удобный вариант). После каждого занятия присылаю видеозапись занятия, 1-2 раза в месяц отправляю промежуточные отчеты о динамике ученика. Мои занятия с удовольствием смотрят не только ученики, но и родители, ведь я использую в работе авторские презентации, которые моментально цепляют взгляд, а также подают информацию в удобном формате. Дополняю презентации небольшими наглядными видео и удобными пояснениями-схемами. Буду рада помочь вам достичь поставленных целей!
Силичева Маргарита Александровна
Преподаватель университета или колледжа
На сайте: 7 лет / 64 успешных заказа / 98% заказов принялаФормат обучения и цены
У репетитора 5 станций 1500 ₽ / 45 мин Дистанционно 1500 ₽ / 45 мин Образование
МГУ им. М. В. Ломоносова. Диплом с отличием Подтверждено Достижения
- Работа преподавателем в Летней Экологической Школе (проект школы Интеллектуал)
Опыт работы
- Научный сотрудник МГУ, преподаватель в Летней Экологической Школе (проект школы Интеллектуал)
О себе
Поступили в СпГУ - 2. Сейчас учатся на третьем курсе. Поступили в МФТИ на направление "Биофизика" - 4. Один на третьем курсе, остальные на втором. Поступили в МГУ - 11 человек - кафедры молекулярной биологии, зоологии позвоночных, зоологии беспозвоночных, эмбриологии. 1 человек поступила во 2й Медицинский в Москве (РНИМУ им Пирогова), окончила ВУЗ 1 человек в МГПУ, по специальности преподаватель биологии, сейчас на третьем курсе. Подготовила к экзаменам на поступление в московские спецшколы 2-х шестиклассников Студент 3 курса МГУ - помощь в подготовке к экзамену по биохимии Абсолютно необходимым условием подготовки является выполнение учеником домашних заданий. Дома у преподавателя есть кошки. Они не мешают заниматься, но если у вас аллергия на шерсть, это может быть препятствием.
- Личность подтвержденаСамозанятый/ИП
Частный преподаватель
На сайте: 4 года / 62 успешных заказа / 76% заказов принялаФормат обучения и цены
Акция При оплате занятий за 1 месяц - скидка 5% Дистанционно 2000 ₽ / 60 мин Образование
Университет ИТМО Подтверждено Опыт работы
- Пять лет работы репетитором
- Веду два предмета
О себе
Здравствуйте! Я репетитор по химии и биологии. Помогу подготовиться к экзаменам ОГЭ и ЕГЭ, повысить успеваемость. ▫️ Результаты учеников: Максимальный балл ученика на настоящий момент - 98 баллов по химии и 96 по биологии. По ОГЭ ученики получали в 85% случаев 5. Для повышения успеваемости обычно хватает 2-4 занятий. ▫️ Обо мне: Имею степень бакалавра по специальности "Биотехнология и биоинженерия", что подразумевает под собой углубленное изучении биохимии, микробиологии и генетики, работу в лаборатории и научно-исследовательскую деятельность. ▫️ Мой опыт: Преподаю химию и биологию 5 лет, за это время вела более 100 учеников по разным направлениям. Основные - подготовка к ЕГЭ и ОГЭ, но были так же: подготовка к олимпиадам, помощь по школьной программе, помощь студентам по вузовской программе. Работала преподавателем на курсах по подготовке к экзаменам, вела группы до 5 чел, онлайн уроки, уроки в паре. ▫️ Как проходят занятия: Я сторонник мягкого, комфортного обучения. Убеждена, что для усвоения материала его необходимо понять, а не зазубрить. Считаю необходимым наладить контакт с учеником, создать безопасную среду. Всегда помогаю разобраться в вопросе, готова пять раз по - разному объяснить и семь раз повторить. Программу даю комплексно, начиная с основ. Так же на уроках, помимо основной программы, даю ученикам методы работы с информацией, учу основам анализа и логики, что пригодиться им при изучении любых других предметов или областей науки. Программу даю комплексно, чтобы у ученика формировалось знание о науке в целом, а не хорошее знание только одной области. В последние годы в ЕГЭ по химии и биологии вносится много изменений. Они направлены на то, чтобы нельзя было просто "зазубрить" и "нарешать" задания. Теперь задания направлены на глубокое понимание темы, и умение строить логические цепочки из имеющихся знаний. Т.е помимо знаний, важно обладать навыками критического мышления, и уметь думать нестандартно. На уроках я помогаю ученику увидеть эту логику и формировать эти навыки. ▫️ Форматы занятий: Онлайн, на удобной для ученика платформе (скайп, гугл мит, дискорд, вотсап/телеграм)
- Личность подтвержденаСамозанятый/ИП
Частный преподаватель
На сайте: 5 лет / 46 успешных заказов / 98% заказов принялФормат обучения и цены
Дистанционно 1200 ₽ / 60 мин Образование
Московский государственный университет им. М.В.Ломоносова Подтверждено Опыт работы
- Репетитор
О себе
Преподаю более 7 лет. Предлагаю качественную подготовку к ОГЭ и ЕГЭ по биологии. Подтягиваю по школьной программе. Подтягиваю по школьной программе. В работе использую презентации и видеоматериалы, на уроках мы разбираем теоретический материал, вместе справляемся с трудностями и решаем задания с РЕАЛЬНЫХ экзаменов. Понятно, доступно и интересно объясняю предмет. Регулярно обновляю материал и внимательно слежу за нововведениями ФИПИ. Имею много положительных отзывов о моей работе и отличные результаты.
Луферова Александра Викторовна
Личность подтвержденаСамозанятый/ИПЧастный преподаватель
На сайте: 5 лет / 14 успешных заказов / 78% заказов принялаФормат обучения и цены
Акция Скидка 30% на первое занятие Дистанционно 3000 ₽ / 60 мин Образование
МГУ им. М.В. Ломоносова Подтверждено Опыт работы
- Репетитор по биологии и химии (11+ лет)
- Психолог консультант (10+ лет)
О себе
Преподавать - одно из моих призваний! (Еще одно призвание -- психологическое консультирование!) ☆ Могу найти подход практически к любому человеку (серьезно). ☆ Довольно редко бывает, что ученик не понимает моих объяснений. (Такое все-таки бывает -- поэтому стоит искать "своего репетитора" -- как и своего врача/ тренера/ психолога, и других специалистов). ☆ В своей работе я руководствуюсь принципами максимальной наглядности/ использую картинки/ иногда включаю видеоролики, чтобы проиллюстрировать какой-то биологический процесс -- например, деление клетки или работу молекулярных машин. ☆ Проверяю знания на каждом уроке (опрос), а также задаю домашние задания (обязательные к выполнению). Если идет подготовка к ОГЭ/ ЕГЭ -- много времени уделяем решению тестов (идем по темам/ разобрали тему = решаем главу с заданиями по этой теме/ закрепляем материал) ☆ Учебники, по которым занимаемся: 1) сборники заданий по ОГЭ/ЕГЭ (по темам/ варианты) обычно Лернер/ или ФИПИ 2) рекомендую "Большой справочник для подготовки к ЕГЭ" С.И.Колесникова -- там все отлично изложено, подробно = этого достаточно, чтобы сдать экзамен по биологии (ЕГЭ) и поступить! ☆ Обращайтесь! Буду рада Вам помочь в освоении курса биологии! ♡
Руденко Вероника Александровна
Личность подтвержденаЧастный преподаватель
На сайте: 5 лет / 20 успешных заказов / 91% заказов принялаФормат обучения и цены
У репетитора Рассказовка 2500 ₽ / 60 мин У ученика 5 станций 2500 ₽ / 60 мин Дистанционно 2500 ₽ / 60 мин Образование
МГУ им. М.В. Ломоносова Подтверждено МГУ им. М.В. Ломоносова Подтверждено Опыт работы
- Подготовка к ЕГЭ и ОГЭ
О себе
Основной принцип моих занятий - ведение диалога с учеником, тема не просто зачитывается, а рассказывается сообща, нанизывая новые знания на уже имеющиеся (а общие знания о мире есть у всех), задаю очень много вопросов, направляя рассуждения ученика в нужное русло. Так биология представляется как логичный предмет, все становится понятным и запоминается надолго и качественно. Объясняю сложные вещи простыми словами, доношу суть, а не заставляю зубрить. Уроки всегда интересные У меня дома живет кошка сфинкс, насекомые и рептилии, осторожно людям с аллергией. Возможно проведение крайне интересных практических занятий с микроскопом и других опытов.
Школьный преподаватель
На сайте: 3 года / 6 успешных заказов / 60% заказов принялаФормат обучения и цены
Дистанционно 2000 ₽ / 60 мин Образование
Брянский государственный педагогический институт имени академика И. Г. Петровского Подтверждено О себе
Набираю только для подготовки к ОГЭ 2025
- Личность подтвержденаСамозанятый/ИП
Частный преподаватель
На сайте: 1 год / 6 успешных заказов / 75% заказов принялФормат обучения и цены
Акция Скидка на первое занятие - 30% Дистанционно 1700 ₽ / 60 мин Образование
Воронежский Государственный Университет Подтверждено Опыт работы
- Частный репетитор (3 года)
О себе
Преподаватель и биолог. Имею опыт преподавания для слушателей курса "General biology" колледжа США, а также консультаций по курсам "Molecular biology" и "Biochemestry" для студента немецкого ВУЗа. Соавтор двух публикаций уровня SCOPUS. Готовлю ребят к экзаменам уже на протяжении трёх лет. Высший балл среди учеников за 2023- 2024 учебный год – 90. Биология, будучи естественной наукой, требует от изучающего её чуткости и внимательности к окружающему миру, поэтому на своих занятиях я стремлюсь выйти за рамки экзаменационного базиса и показать наглядно всю красоту биологии, простимулировать ребят мыслить системно, на разных уровнях, начиная с бытового, с того, что окружает каждого из нас, заканчивая фундаментальным разбором наблюдаемых явлений. На мой взгляд, на фоне крайней бюрократизированности процедуры экзамена, важно не забывать о красоте, которой полон мир живого. Интерес и любовь к предмету я раскрываю через различные интерактивные материалы, такие как, 3D модели, видео, подробные и красочные схемы, интересные статьи и заметки, а также творческие домашние задания, которые я выдаю своим ученикам наряду с отработкой типовых тестовых заданий. Именно сочетание неподдельного любопытства и крепкой теории обеспечивает достойный результат на экзамене. Формат занятий: 1. Занятия проводятся на платформах ZOOM, Google meet, Яндекс телемост. 2. В начале занятия провожу блиц - опрос по предыдущей теме для актуализации знаний 3. Занятия я веду по заранее заготовленным презентациям. Вся необходимая информация выстроена логически и обильно проиллюстрирована. 4. Во время самого занятия параллельно с объяснением материала мы рисуем схемы и картинки: разнообразие каналов восприятия информации позволяет лучше её усвоить. 5. Я стараюсь вовлекать своих учеников в дискуссию для развития их критического мышления, учу их мыслить независимо от мнения «наставника», что особенно необходимо для решения теоретических заданий с развёрнутым ответом. 6. В конце занятия закрепляю ссылку на домашнее задание в виде тематического теста. Все ссылки публикую на Google tables, где для каждого ученика создаю «личный кабинет». Там же публикую ссылки на полезные материалы, отслеживаю статистику по решению вариантов. 7. По домашнему заданию даю развёрнутый комментарий. К тому же, у ученика всегда возможность задать вопрос в мессенджере, на который я отвечу в своё рабочее время. Условия: 1. работаю по предоплате (за неделю) 2. занятия стараемся переносить, отменяем в крайних случаях, по договорённости. 3. в случае отмены занятия менее чем за 24 часа без уважительной причины (форс - мажор: болезнь, ДТП, и т.д.) занятие считается отработанным, т.е. оплата не возвращается. 4. Стремлюсь создавать доверительные отношения с учеником, однако в случае неисполнения своих учебных обязательств (просып, продолжительное невыполнение ДЗ) сообщаю непосредственно родителям.
Прокопьева Наталья Владимировна
Личность подтвержденаЧастный преподаватель
На сайте: 7 лет / 10 успешных заказов / 83% заказов принялаФормат обучения и цены
У репетитора Теплый стан 2000 ₽ / 60 мин У ученика 5 станций 2500 ₽ / 60 мин Дистанционно 2000 ₽ / 60 мин Образование
Первый МГМУ им. И.М. Сеченова Подтверждено Опыт работы
- Частный репетитор
О себе
Закончила Первый МГМУ им. И.М. Сеченова в 2015 году. Более 5 лет занимаюсь подготовкой учеников к ЕГЭ и ОГЭ. Мои ученики поступают в ведущие ВУЗы России. На занятии большое внимание уделяю решению заданий и разбору теории. Также занимаюсь подготовкой к поступлению в медицинские классы. Подготовкой к олимпиадам и ДВИ по биологии не занимаюсь.
Частный преподаватель
На сайте: 6 лет / 24 успешных заказа / 96% заказов принялаФормат обучения и цены
Дистанционно 1000 ₽ / 60 мин Образование
МГОУ (с отличием) Подтверждено МГОУ (с отличием) Подтверждено Опыт работы
- Работа
О себе
Подготовка к ЕГЭ и ОГЭ по химии и биологии. Стаж работы - 8 лет. Помогу Вашим детям усвоить материал и полюбить эти предметы, успешно подготовиться к выпускным экзаменам. Закончила школу в 2014 году с золотой медалью. 2014−2018 год училась а бакалавриате, на профиле Биоэкология, закончила его с красным дипломом. Поступила в магистратуру на тот же профиль и закончила в 2020 году с красным дипломом. Занимаюсь индивидуально, дистанционно с в любом удобном приложении. Для каждого ученика подготавливается индивидуальный план работы. Предоставляю теоретический материал, повторение его в течение обучения, подготовка дз и их проверка, разбор ошибок, написание пробников раз в месяц-полтора месяца, постоянную связь с ответами на вопросы. Первое занятие бесплатное.
- Личность подтвержденаСамозанятый/ИП
Частный преподаватель
На сайте: 5 лет / 3 успешных заказа / 75% заказов принялаФормат обучения и цены
Дистанционно 2500 ₽ / 60 мин Образование
МГУ им.М.В.Ломоносова Подтверждено Достижения
- ДВИ по биологии в МГУ
Опыт работы
- Подготовка к ОГЭ, ЕГЭ по биологии
О себе
Меня зовут Камиля! Моя миссия: открывать удивительный мир биологии через любовь к природе и обучению! Основные принципы в работе: образование должно быть захватывающим, применимым в жизни, подкреплять примерами и практикой. На моих уроках ученики самостоятельно открывают для себя биологию, благодаря моим вопросам, потому что 50% информации уже заложено в них, но они никогда ранее не связывали это с предметом "Биология". Все изученные темы подкрепляем практикой по нарешиванию заданий разного уровня сложности, а также картинками и фотографиями, иллюстрирующими этот объект в реальной жизни. Мой путь. За время обучения в МГУ прошла многочисленные полевые практики в 8 регионах России по изучению смены растительных сообществ, экосистем, законов географической широтной зональности почв. География моих исследований ( Камчатка, Кавказ, Карелия, Подмосковье, Воронежская область, Тульская область, Волгоградская область, Липецкая область). Помимо учебы занималась активной волонтерской деятельностью. (кубок конфедерации 2017, чемпионат мира 2018, всероссийский молодежный форум при Гос. Думе, форум «Россия-страна возможностей»). Участник различных форумов и тренингов по личностному росту и развитию. Имею опыт в области дополнительного инклюзивного дошкольного и школьного образования. За все время работы выработала собственную методику. Индивидуальный подход к каждому ученику. Для меня важно, чтобы материал был полностью усвоен и понят. Именно поэтому для каждой темы есть свои тесты как по первой части так и по второй. Каждый месяц (ближе к экзамену каждую неделю) пробники на бланках с выставлением балла и разбором ошибок. Карточки для запоминания терминов. Работаю только дистанционно. На занятиях обязательное присутствие с камерой.
- Личность подтверждена
Частный преподаватель
На сайте: 4 года / 13 успешных заказов / 76% заказов принялФормат обучения и цены
У ученика 163 станции 2000 ₽ / 90 мин Дистанционно 1200 ₽ / 60 мин Образование
МИОО Подтверждено О себе
На подготовительных занятиях по биологии сочетаю теоретическое изложение материала с практическим применением знаний. Скажем, если ребёнок готовится к выпускному или рубежному экзамену в школе, то на занятии он не только сможет повторить тему, но ещё и отработать по типовым вопросам из сборников к экзамену. Также в начале занятия и по его ходу я приветствую, если у ребёнка появляются вопросы по материалу. Не обещаю, что я тут же на них отвечу, но к следующему уроку решение определённо дам. При закреплении некоторых тем использую работу с карточками, которая позволяет ребёнку, например, повторить последовательность событий при процессах митоза и мейоза, соотнести дисциплину с изучаемым явлением, определить, какое на каком уровне организации живого относится и т.д. Условия работы: При работе по скайпу оплата занятия ВСЕГДА производится ДО его начала. Таким образом, вы предохраняете меня от переживаний по поводу оплаты и себя от моих сообщений с напоминаниями. В начале занятия по скайпу ученик сам звонит преподавателю, кроме случаев, когда имела место другая договорённость со стороны репетитора. При очной работе оплата ДО начала занятия производится при условии отсутствия клиента дома и отсутствия денег у ребёнка. Если ребёнок или родитель могут оплатить занятие сразу после его окончания наличными или денежным переводом, допускается оплата ПОСЛЕ. ОТМЕНА занятия осуществляется не позже, чем за два часа до его начала личным звонком репетитору или сообщением в мессенджер. Если отмена была произведена позже, а ребёнок заниматься не готов, оплачивается полная стоимость занятия. ВНИМАНИЕ: Работаю только с учениками, или клиентами, собирающимися сдавать ЕГЭ. Если вы студент вуза, и вам нужна помощь по программе, я вам не подхожу.
Орехова Александра Константиновна
Студент
На сайте: 2 года / 4 успешных заказа / 33% заказов принялаФормат обучения и цены
Дистанционно 1500 ₽ / 60 мин Образование
МГМУ им.Сеченова Подтверждено Опыт работы
- Репетитор по биологии
О себе
К каждому ученику нахожу индивидуальный подход, подбираю интересные упражнения, всегда опираюсь на пожелания ученика, меня нельзя назвать очень строгим преподавателем, от учеников требуется выполнение домашних заданий и внимательность во время занятия.
- Личность подтверждена
Школьный преподаватель
На сайте: 1 год / 12 успешных заказов / 92% заказов принялаФормат обучения и цены
Дистанционно 1500 ₽ / 60 мин Образование
Ульяновский Государственный педагогический институт им. И. Н. Ульянова Подтверждено Достижения
- Заслуженный учитель РФ
- Почётный работник общего образования
- учитель высшей квалификационной категории,
- член областной экспертной комиссии по проверке ОГЭ, ЕГЭ, ВПР по биологии
- куратор международного образовательно-просветительского проекта
- Призер областного профессионального конкурса «Учитель года»
- Трижды победить на присуждение премий лучшим учителям за достижения в педагогической деятельности
- Призером регионального конкурса «Использование электронных средств обучения
- Победитель международной выставки-ярмарки инновационных образовательных проектов
- За свой труд неоднократно получала благодарности, Почетные и Похвальные грамоты, занесена на областную доску почёта «Аллея славы учителей», награждена нагрудным знаком «Почетный работник общего образования Российской Федерации», почетным знаком Ульяновско
- Педагог - наставник
- Являюсь действительным советником губернатора Ульяновской области по вопросам образования
Опыт работы
- Учитель биологии (37 лет)
- Репетитор по подготовке к ЕГЭ и ОГЭ по биологии (16 лет)
- Заместитель директора школы по научно-методической работе (7лет)
- Педагог доп. образования областной станции юнных натуралистов (18 лет)
О себе
Доказательством эффективности моей работы являются высокие достижения учеников. Мои выпускники неоднократно демонстрировали на ЕГЭ результат выше 90 баллов, а 100-балльник подтвердил свои знания отличной учебой на факультете биоинженерии и биоинформатики МГУ. Мои ученики становились победителями и призерами областного и Всероссийского этапов олимпиады школьников по биологии и экологии, победителем Всероссийского конкурса «Моя малая Родина», призерами конкурса им. В.И.Вернадского, олимпиады И.В. Ломоносова и др. Семеро из них стали обладателями Президентского Гранта в поддержку талантливой молодежи. Имею авторские программы внеурочной деятельности, многочисленные публикации методических материалов.
- Личность подтвержденаСамозанятый/ИП
Школьный преподаватель
На сайте: 2 года / 2 успешных заказа / 50% заказов принялаФормат обучения и цены
Акция При покупке абонемента на месяц вы получаете одно занятие бесплатно Дистанционно 2500 ₽ / 60 мин Образование
Горьковский государственный педагогический институт им. М. Горького Подтверждено Достижения
- 1 квалификационная категория
Опыт работы
- Старший преподаватель в Нижегородском институте развития образования (работа с учителями химии и биологии) - 10 лет. Учитель химии, биологии, математики. Стаж 9 лет
О себе
Считаю главным - добиться понимания предмета, поэтому стараюсь работать с картами понятий, использую приемы анализа и структурирования информации, которые помогают осмыслить изучаемый предмет. В обучении использую такие современные образовательные технологии, как проектирование, проблемно-модульное обучение, стараясь приучить учащихся добывать знания самостоятельно, анализировать, сравнивать, делать выводы. Ко многим урокам разработан дидактический материал в виде презентаций, опорных схем или ментальных карт. К каждому ученику стремлюсь найти свой подход, построить свою траекторию обучения, основываясь на анализе наличных знаний, и ошибок, допускаемых при выполнении заданий. Стараюсь делать опору на способности и потенциал ученика, которые, конечно, есть у каждого. В школе, помимо традиционных предметов, четвертый год веду курс "Индивидуальный проект". Курирую индивидуальные проекты учащихся не только по своим предметам. Активно использую методы проектного подхода при обучении детей.Особое внимание уделяю обучающему эксперименту. Готовлю учеников к участию в НОУ. Есть 1-3 места на районных конференциях НОУ; победы и призовые места на Областных и Всероссийских научно-практических конференциях школьников. Считаю эффективными только длительные занятия более 5 встреч. Отдельные консультации не провожу.
Ответы на часто задаваемые вопросы