Подберем подходящих репетиторов для подготовки к интервью на английском языке
Покажем репетиторов, которые подходят под задачу. Вы выбираете уже из подходящих вариантов
Первый отклик — через 1–10 минут, обычно 5–10 откликов
Репетиторы для подготовки к интервью на английском языке в Орле
- Личность подтверждена
Частный преподаватель
На сайте: 4 года / 30 успешных заказов / 73% заказов принялаФормат обучения и цены
Дистанционно от 900 ₽ / 45 мин Образование
Российский государственный университет им. А.И. Герцена Подтверждено Российский государственный университет им. А.И. Герцена Подтверждено Опыт работы
- 25/02/2019 - 30/11/2019 Онлайн школа Алекса Рубанова English tochka
- 03/09/2019 - настоящее время - частный репетитор
- 06.09.2021 - 31.05.2022 - онлайн школа Зак The teacher
- Март 2023 - настоящее времяпреподаватель английского языка
- Март 2023 - настоящее время - языковой тренинг центр "Понимаю Говорю" - преподаватель английского языка: работаю со школьниками от 8 лет на курсе по улучшению оценки и подготовке к экзаменам. Многие мои ученики повысили свои оценки в школе и перешли на бо
- Сентябрь 2023 - настоящее время - преподаватель английского языка в школе ID English. Работаю со взрослыми студентами. За время работы студенты активно повышают словарный запас, избавляются от страха разговаривать. Две студентки, проживающие в Америке, лу
О себе
Я использую коммуникативную методику – то есть методику разговорной практики - для всех уровней владения языком, потому что считаю ее наиболее эффективной. Даже если мы что-нибудь читаем или решаем какие-либо упражнения или тесты на занятии, то я всё равно стараюсь обсудить эти задания со студентом. С учениками уровня advanced, upper-intermediate и intermediate мы обсуждаем статьи с англоязычных сайтов, видео и художественные тексты, которые я присылаю заранее или показываю на экран через демонстрацию. Что касается грамматики, то я исправляю ошибки; даю упражнения, тексты или видео на проблемную тему, если таковая имеется, в качестве ДЗ и обсуждаю ее с учеником во время следующего занятия. Ученикам уровня pre-intermediate, elementary и beginner я присылаю список новой лексики или легкий текст для обсуждения на занятии. С грамматикой действую также. Что касается ресурсов и пособий, по которым я работаю, то это различные сайты с теоретической и практической информацией, youtube каналы. Среди них сайт native English, British council, Puzzle English и другие ресурсы. Среди каналов я использую следующие: BBC documentary, BBC learning English, Easy English и другие видео ресурсы. Я также имею собственные разработки по темам общей европейской программы. Буду рада видеть вас у себя на занятиях.
Формат обучения и цены
Акция Разговорный Клуб в подарок У репетитора 4 станции от 2500 ₽ / 60 мин Дистанционно от 2800 ₽ / 60 мин Образование
International TEFL Teacher Training (ITTT) Подтверждено Достижения
- TEFL (2009) (Преподаватель английского языка как иностранного)
Опыт работы
- Преподаватель НОСИТЕЛЬ английского языка
- Преподаватель в языковой школе 15 лет
- Корпоративный преподаватель ИКЕЯ, MOVAVI, Райфайзенбанк и другие
О себе
Вы учили английский годами, но - боитесь говорить - теряетесь, когда сами говорят быстро - понимаете слова, но не смысл фразы целиком - говорите «правильно», но слишком книжно - переводите в голове из-за этого «зависаете» - знаете грамматику, но не умеете говорить живо - а может вы стесняетесь своего акцента? Кто я и чем я могу вам помочь: Меня зовут Фрэнк. Я носитель английского языка, родился и вырос в Канаде. Преподаю английский больше 15 лет. Я помогаю взрослым: - перестать бояться говорить - начать реально общаться , а не «учить язык» - понимать живую речь носителей на слух и без постоянного перевода в голове Я работаю на результат - умение говорить на живом, а не книжном английском.
Формат обучения и цены
Дистанционно от 2500 ₽ / 30 мин Образование
Российский государственный торгово-экономический университет (РГТЭУ) Подтверждено Достижения
- Создание образовательной программы
- Сертификаты
- Сертификат по курсу «Лексический подход» Когда смотришь через призму лексики на ВСЁ (а не только vocabulary), видишь совсем другую картину. Это 3D, точнее 7D эффект. Это полное погружение и большая картина, где все связано со всем.
- Сертификат по курсу «Лексический подход» Когда смотришь через призму лексики на ВСЁ (а не только vocabulary), видишь совсем другую картину. Это 3D, точнее 7D эффект. Это полное погружение и большая картина, где все связано со всем.
Опыт работы
- Опыт
О себе
Девиз: «У человека всегда есть все, чтобы осуществить свою мечту» К. Д. Ушинский. Я верю, что миссия Учителя не ограничивается только преподаванием отдельного предмета. Мы учим людей мыслить, анализировать, строить взаимоотношения и быть успешными. Моя цель: дать учащимся не просто глубокие и прочные знания, а систему коммуникативных, информационных, социальных и других компетенций, которые помогут им быстро ориентироваться в современном мире и реализуют желание учиться всю жизнь. Как учитель я получаю огромное удовлетворение, когда мои ученики добиваются высоких результатов в обучении.
Формат обучения и цены
Дистанционно от 1500 ₽ / 45 мин Образование
РЭУ им. Г.В. Плеханова Подтверждено Česká zemědělská univerzita v Praze Подтверждено О себе
Обучение может проводиться как по учебникам ученика, для повышения успеваемости, так и по моим учебникам. Для наилучшего результата используется интересная методика с карточками со словами, которые ученик готовит каждую неделю (около 5 штук). Данная методика позволяет быстро не просто выучить новые слова, но и понять, как и где их использовать. Особое внимание уделяется разговорной практике. По своему опыту могу сказать, что это лучший способ выучить язык. Разговорная практика помогла мне не только поступить в иностранный университет, но и выступать в качестве переводчика на выставке во Флоренции в январе 2020 года.
Формат обучения и цены
Дистанционно от 990 ₽ / 45 мин Образование
Московская Международная Академия Подтверждено Опыт работы
- Преподаватель английского языка (8 лет)
О себе
Меня зовут Иван и я являюсь репетитором по английскому языку более 8 лет, а также создателем курса - Разговорный английский за 3 месяца по фильмам и сериалам. Если вы еще не умеете говорить по-английски, то с моей помощью Вы сможете этому научиться за короткие сроки. Мой курс - Английский за 3 месяца по фильмам и сериалам уже помог десяткам студентов заговорить на языке. Если вы уже ранее изучали английский язык и хотели бы его подтянуть, то Вам тоже ко мне. Все мои студенты замечают прогресс уже в первый месяц так как на своих уроках большую часть времени мы тренируемся именно говорить, а не делать скучные задания. Я учу студентов любых уровней от начального до продвинутого. На моих уроках всегда дружелюбная атмосфера, грамматика и лексика отрабатывается в разговорной форме, ошибки исправляются тактично. Все студенты получают доступ к современной интерактивной онлайн платформе, так что домашнее задание можно делать на телефоне, планшете или компьютере в удобное время. Если вам нужен английский для работы, например: подготовиться к собеседованию, выступить с речью или улучшить навык переговоров, то могу Вам предложить курс делового английского. Я преподаю английский в различных сферах, многие мои студенты это менеджеры крупнейших российских и международных компаний (IKEA, PepsiCo, Panasonic, Nordgold, Roche, Deutsche Bank, Nokian Tyres, Спортмастер, Балтика и многие другие.) Я очень разносторонний человек и у нас вами точно будут общие темы для разговоров на уроках. Я играю на музыкальных инструментах, занимаюсь спортом, люблю смотреть фильмы и сериалы, читать книжки и многое другое. Разговариваю на языке свободно и без акцента. Преимущества работы со мной: ✅ Основной упор на говорение; ✅ Дополнительная разговорная практика в чате; ✅ Отчет по каждому уроку (корректировка ошибок, новая лексика); ✅ Полный доступ к интерактивной платформе; ✅ Говорю на английском без акцента; ✅ Грамматика и лексика тренируется в разговорной форме; ✅ Общий или бизнес английский. Моя цель это научить Вас говорить, а не делать упражнения из учебника. Приходите на бесплатное пробное занятие и обещаю, что не пожалеете.
Формат обучения и цены
Акция 10% скидка на первый месяц занятий Дистанционно от 2500 ₽ / 60 мин Образование
Современный гуманитарный институт Подтверждено World Tesol Academy Подтверждено Опыт работы
- Частный преподаватель
- Корпоративный преподаватель в языковой школе
О себе
Эффективное обучение онлайн для тех, кому важно говорить на языке! Здравствуйте, меня зовут Милана, я — лингвист, профессиональный преподаватель с опытом работы более 15 лет. Я знаю как изучаются языки на собственном опыте и расскажу вам о лучших принципах обучения: я учила английский и немецкий в институте, затем в Америке, датский — в Дании, шведский — в Швеции и итальянский (мой второй родной) — в Италии, где живу больше 15 лет. Вы будете знать что, как и когда сказать. Почему вы хотите изучать язык? Для успешной учебы, перспективной работы, свободного общения? Какая бы ни была ваша цель, мы вместе определим пути к ее достижению и будем двигаться к нужному результату. На моих занятиях вам будет комфортно, потому что только в позитивной, доверительной атмосфере мы способны обучаться. Я учту все ваши пожелания и наши занятия будут максимальным отражением вашего идеального обучения. На моих уроках я задаю много вопросов, я слушаю, я мониторирую вашу вовлеченность и понимание. Домашки до 12 ночи, вечный контроль, двойки, лень и бунтарство по части учёбы? У меня всегда позитивная атмосфера на занятиях, я объясняю грамматику, новые слова и выражения — на моих уроках говорят все. Каждый месяц я провожу контрольный тестовый срез знаний по пройденному материалу. Вы всегда будете знать, что вы усвоили, а что нужно повторить. Язык нужен для работы? Как писать мэйлы, совершать международные звонки, вести презентации и участвовать в переговорах? Вы будете знать все, что я узнала за шесть с половиной лет преподавания в международных и итальянских компаниях в Милане (Epson, McDonald’s, Enel, Sony, Sodexo, Actionaid, Italfarmaco, Michael Page, Avnet, Durante). Мой опыт — это индивидуальные занятия с директорами и топ менеджерами, а также групповые занятия от двух до восьми человек. Я знаю как преподавать эффективно. Индивидуальные уроки — это хорошо, а работа в группе — лучше! Считаете, что лучше индивидуальных занятий ничего нет? Приходите на мои уроке в паре или мини группе (до 4 человек) — это доступнее и по стоимости, и эффективнее по результату. Материал подается четко, интересно, доступно, каждая минута урока максимально используется. Я проверяю домашнюю работу до урока, чтобы все время занятия было отдано на закрепление, понимание и проработку материала — статьи, книги, видео, дискуссии и, конечно, грамматические упражнения. Вы не захотите больше заниматься индивидуально!) Не успели на урок? Все онлайн-занятия записываются и доступны к просмотру родителю и ученику. Занятия в паре и мини группе — с одинаковым уровнем и возрастом. Что ждет вас на встречах: + Эффективная коммуникативная методика Мой подход основан на интерактивных методиках и, главное отличие моих занятий — ваша разговорная практика. Вы начинаете говорить уже с первых занятий, а также совершенствуете навыки понимания на слух. + Интересные обучающие материалы Для обучения я использую комбинацию учебных материалов, видео и аудио уроки, живые статьи и различные учебники, для отработки всех языковых навыков. + Закрепление ваших знаний и знакомство с новыми темами Чтобы слова и фразы слетали с языка — мы будем работать до результата. + Самостоятельные задания Ваша домашняя работа ждем вас в чате Скайпа. Мне важно знать, что и самостоятельно вы хорошо справляетесь. Все задания проверяются до уроков. Я всегда на связи для уточняющих вопросов. + Интересные факты из жизни Италии и итальянцев на каждом уроке. Начинаем заниматься? И у вас тоже будет положительный отзыв о моих занятиях!
Частный преподаватель
На сайте: 3 года / 2 успешных заказа / 100% заказов принялаФормат обучения и цены
Дистанционно от 2000 ₽ / 90 мин Достижения
- Arizona State University (2016) (Teaching English for Students of other Languages, ESL teacher, TESOL certificate)
- Global language training (2022) (Teaching English for Students of other Languages, ESL teacher, TEFL + TESOL)
- University of Cambridge (2013) (ESOL examinations, ESL teacher, TKT 3 Modules)
Опыт работы
- 2011-2012 Школа английского языка EF English First Преподаватель английского языка
- 2013- по настоящее время Академия Корпоративного Обучения
О себе
Давайте познакомимся! Меня зовут Дарья. Я преподаю английский уже более 10 лет, но я не всегда была преподом. Я всегда очень хотела работать в туризме и долгое время работала именно в этой сфере. Наша компания отправляла на работу молодых людей в качестве представителей на курорты и столкнулась с тем, что их английский было откровенно слабоват. Я разработала курс и начала обучение и вскоре обучала в компании людей на постоянной основе. Мне очень понравилось преподавать. К тому же, я думала над тем, чтобы иметь гибкий график и не работать летом и в праздники. Я ушла из туризма и пошла учиться. Получила дипломы Cambridge TKT, TESOL в Arizona State University, a сейчас жду свой следующий по уровню международный диплом. Если говорить простым языком – наличие данных дипломов означает, что я могу преподавать английский язык по всему миру, даже если у нас с учениками нет общего языка. Так, я преподаю английский для учеников из Вьетнама, Китая и тд. Моя самая сильная сторона – это бизнес-английский. Я люблю и умею его преподавать. А еще, в силу опыта работы и большого количества бизнес студентов, я могу обсудить любые кейсы и статьи по бизнесу. Мои ученики больше всего любят: · Классные материалы для урока, которые интересны именно им · Как я совмещаю позитивный подход и требовательность · Что, занимаясь английским, они расширяют свой кругозор, узнают много нового · Как бы сложно ни было на уроке, после него у моих учеников хорошее настроение Я верю, что английский язык может выучить каждый, главное - регулярность занятий и ваше желание.
Формат обучения и цены
Акция Диагностическое занятие для определения уровня ученика - 1000 рублей У репетитора 2 станции от 1000 ₽ / 30 мин У ученика 4 станции от 1300 ₽ / 30 мин Дистанционно от 1000 ₽ / 30 мин Образование
Московский педагогический государственный университет. С отличием. Подтверждено Опыт работы
- Переводчик юридической, экономической, финансовой документации (20 лет), преподаватель английского языка в группах в языковом центре (5 лет), репетитор по английскому языку (22 года)
О себе
На своих занятиях я придерживаюсь коммуникативной методики, когда весь урок проходит на английском языке. Подбираю программу, составляю примерный план обучения в соответствии с уровнем, потребностями и задачами ученика. Помогаю в запущенных случаях, когда после нескольких лет изучения английского языка в школе, знания у учащегося практически нулевые. Ко всем своим ученикам отношусь тепло и доброжелательно.
Частный преподаватель
На сайте: 3 года / 2 успешных заказа / 100% заказов принялаФормат обучения и цены
Акция 1-е занятие бесплатно У ученика 20 станций от 2600 ₽ / 60 мин Дистанционно от 2200 ₽ / 60 мин Образование
Спб Политех университет Подтверждено Спб ФИЦ РАН Подтверждено Достижения
- Cambridge University Certificate of Proficiency in English CPE C2 2021
- Cambridge University Certificate in Advanced English CAE C1 2009
- Экзамен TOEFL уровень C1 2012
- Cambridge University TKT (Teacher Knowledge Test) 2020
- Ireland Business English Programme C1 2023
- Разговорный курс английского Advanced 2008
- Berlin Conference on Manufacturing Modeling, Management and Control 2019
- European Conference on Modeling and Simulation 2018, 2019
- Leipzig International Conference on Speech and Computer 2018
Опыт работы
- Репетитор английского языка (17 лет)
О себе
Профессиональный репетитор по разговорному, деловому и академическому английскому языку от 0 до свободного владения. Самый нужный и современный английский по индивидуальной программе. Насыщенные и увлекательные уроки для эффективного, полноценного изучения. Занятия могу проводить полностью на английском, как носитель. Даю все необходимые учебные материалы лучшего качества в удобном формате. Высший уровень языка С2 — подтвержден Cambridge University. Работаю репетитором английского с 2008 г. непрерывно, преподаю деловой английский и готовлю к экзаменам с 2013 г. Провела более 8500 индивидуальных уроков. Преподаватель в 3-м поколении. Веду свой сайт и канал для изучающих английский язык. Уже более 100 моих учеников успешно сдали ЕГЭ, IELTS, TOEFL и другие международные экзамены, нашли хорошую работу на английском и живут по всему миру. свободно общаются на английском в путешествиях и на научных мероприятиях. Моя работа — вести человека к успеху.
- Личность подтвержденаСамозанятый/ИП
Частный преподаватель
На сайте: 2 года / 2 успешных заказа / 100% заказов принялаФормат обучения и цены
Акция При оплате абонемента за месяц - скидка 10% У репетитора Братск от 800 ₽ / 45 мин Дистанционно от 800 ₽ / 45 мин Образование
Иркутский государственный лингвистический университет Братский Государственный Университет О себе
Приветствую всех, желающих изучить английский язык (AmE, BrE ) — язык международного общения, мировой коммуникации, бизнеса, путешествий, а также всеми любимых популярных фильмов, сериалов и песен! Я рада помочь Вам в овладении всеми их основными аспектами. Я предлагаю содержательные занятия для подростков и взрослых. На них я: Комбинирую традиционную и коммуникативную методики. На каждом занятии, наряду с проработкой других видов яз. деятельности, мы всегда обязательно выводим материал в речь). Использую материалы известных российских и зарубежных издательств и авторов. На занятиях применяю аудио- и видеоматериалы, активности, к процессу подхожу творчески. Уровни: Starter—Upper-Intermediate. Индивидуально подхожу к выбору стратегий обучения в зависимости от нужд студента.
- Личность подтверждена
Частный преподаватель
На сайте: 7 лет / 1 успешный заказ / 50% заказов принялФормат обучения и цены
У ученика 246 станций от 2000 ₽ / 90 мин Дистанционно от 1500 ₽ / 60 мин Образование
Бурятский Государственный Университет Подтверждено Опыт работы
- опыт работы преподавателем
О себе
Ответственный, отзывчивый, терпеливый, гибкий. Работаю на основе коммуникативного метода, преимущественно опираясь на учебники британских издательств, при этом использую много дополнительной литературы.
Частный преподаватель
На сайте: 9 лет / 3 успешных заказа / 75% заказов принялФормат обучения и цены
Дистанционно от 1800 ₽ / 60 мин Образование
Университет Российской Академии Образования Подтверждено Орехово-Зуевский государственный педагогический институт Подтверждено Государственный Институт Русского Языка им. А.С. Пушкина Подтверждено Достижения
- Кембриджский сертификат CELTA
- Кембриджский сертификат DELTA (Module 2)
- Кембриджский сертификат CAE
- Кембриджский сертификат CPE
Опыт работы
- Опыт работы
О себе
Опытный педагог с кембриджскими дипломами, с 20-тним стажем, предлагает: Общий курс английского с акцентом на разговорный язык. Уровни: от начального (Beginner) до продвинутого (Advanced). Подготовка к экзаменам (ЕГЭ, FCE, CAE, CPE, TOEFL, IELTS, GMAT, SAT), курс для отъезжающих. Survival English. Все аспекты языка: общение, чтение, аудирование, произношение. Выход в речь на каждом занятии через постоянное общение, диалоги, ролевые игры. Ученику предлагается побывать в предлагаемых ситуациях (в магазине, аэропорту, ресторане, гостинице и т.д). Занятия построены циклично, что позволяет лучше усвоить лексику. Изучение лексики предусмотрено по общим темам (друзья, путешествия, спорт и т.д.). Грамматике уделяется должное внимание. Изучается она ситуационно, то есть привязывается к конкретной теме или ситуации. Это позволяет ученику вспомнить и употребить правильную конструкцию в нужный момент жизни. Например, во время телефонного разговора сказать форму I’m calling about… (Present Continuous), а не I call about… (Present Simple). На уроках задействованы аудиовизуальные средства изучения языка (речь носителей языка и фильмы с последующим обсуждением просмотренного на языке). Занятия проводятся в дружественной атмосфере общения, способствующей быстрому развитию навыка изложения своих мыслей на иностранном языке. Пытаюсь найти подход к каждому ученику, исходя из его стиля обучения, личностных характеристик и особенностей. Подбираю курс после тщательного анализа запросов ученика при помощи тестов и непосредственного общения с учеником. Очень гибок к требованиям ученика. Пожелания ученика учитываются, а интерес, а значит, мотивация, гарантируется! Большинство моих учеников поступает в престижные московские вузы (ВШТ, МГУ, МИФИ), успешно сдают ЕГЭ (от 80 балоов и выше)и западные экзамены (FCE, CAE, IELTS, TOEFL, GMAT), проходят интервью в крупных международных компаниях. Мои ученики активно используют приобретённые навыки (разговорный английский) в поездках за рубежом.
- Личность подтверждена
Частный преподаватель
На сайте: 2 года / 1 успешный заказ / 33% заказов принялФормат обучения и цены
Дистанционно от 1200 ₽ / 60 мин Образование
Южный федеральный университет, С отличием Подтверждено Достижения
- Награжден дипломом за занятое I место в номинации «Перевод художественного текста (проза) с английского языка на русский» в Международном конкурсе переводов «Живое слово»
- Награжден дипломом за занятое III место в номинации «Перевод текста специальной сферы с английского языка на русский» в Международном конкурсе переводов «Живое слово»
Опыт работы
- Преподаватель английского языка (8 лет)
О себе
Профессиональный лингвист и переводчик. Имею богатый опыт преподавания как онлайн, так и офлайн в языковых школах и в университете, а также опыт работы в иностранной компании, а также регулярно общаюсь с носителями языка. 450+ благодарных студентов и 20+ обученных групп. Поднял уровень моих студентов с А1/А2 (начальный) до B2/C1 (продвинутый/профессиональный), подготовив их тем самым к переезду и работе в США и странах ЕС. Обладаю запредельным чувством харизмы и всегда мотивирую своих студентов к дальнейшим занятиям, буквально "заражая" их тягой к английскому!
Формат обучения и цены
Дистанционно от 2000 ₽ / 60 мин Образование
РУДН (с отличием) Подтверждено Опыт работы
- Опыт работы преподавателем в школах иностранных языков в г. Москва
- Опыт работы синхронным и последовательным переводчиком
О себе
Занятия провожу дистанционно по Skype. В работе с учеником ориентируюсь на его персональные цели и задачи. Исходя из этого мною составляется индивидуальный курс, куда могут входить учебники и пособия как иностранных авторов (издательства Oxford University Press, Mcmillan, Longman),так и пособия отечественных авторов ( Т.Ю. Дроздовой, Л.П. Христорождественской) и др. Считаю необходимым отрабатывать на уроках не только новую актуальную лексику и грамматику, но также и свободное говорение. Для улучшения произношения слушателей и закрепления пройденного материала подбираю небольшие видео по пройденным грамматическим и лексическим темам. По желанию предлагаю слушателям небольшие видео для выполнения заданий на эхо-повтор, что позволяет им усовершенствовать произношение и улучшить беглость речи. Темп и объём домашних заданий оговаривается с каждым учеником индивидуально.
Формат обучения и цены
Акция Первое ознакомительное занятие — бесплатно! Дистанционно от 2500 ₽ / 45 мин Образование
Кубанский государственный университет Подтверждено Опыт работы
- Частный учитель английского языка с 2000 г. по сей день.
О себе
Англоговорящий, компетентный и опытный филолог-преподаватель легко и увлекательно научит вас английскому языку и английской культуре, где бы вы ни находились, в любой точке мира! Педагог по призванию! Опыт преподавания языков — более 24 лет. Вдохновляю и помогаю своим ученикам преодолевать психологические барьеры. Дружелюбный, общительный и коммуникабельный человек ) Обучаю языку по коммуникативной методике с нуля до свободного общения и "Academic Proficiency". Индивидуальное обучение по схеме «один - два» или «один - один». Обучаю как общему языку, так и деловому языку и "English for specific purposes". Общие курсы для всех и спецкурсы для специалистов: филологов, журналистов, дипломатов, юристов, бизнесменов, врачей, инженеров и т.д. Развиваю у своих учеников коммуникативные навыки и живое общение. Главная цель — коммуникативная компетентность. Занятия проводятся онлайн через платформы дистанционного обучения, такие как Skype и Microsoft Teams. Очень эффективно. Работаю на результат! Первое ознакомительное занятие — бесплатно! (Это не стандартное занятие, а скорее знакомство и ознакомление!) Обращайтесь только после того, как вы уже приняли решение учиться, пожалуйста!
Ответы на часто задаваемые вопросы