Центр образовательных компьютерных технологий
«РЕПЕТИТОР МультиМедиа»
ОГРН 1037739916609 от 20.10.2003

Место встречи
преподавателей и учеников

Как поддерживать контакты с сервисом repetitor.ru


← Условия сотрудничества преподавателей

По этой ссылке - 12 самых важных правил

Пожалуйста, будьте внимательны к почте, приходящей на адрес E-mail, который вы указали при регистрации. Регулярно проверяйте не только папку входящих писем, но и папку «Спам». Возможны ситуации, когда от того, насколько своевременно вы прочтете наше письмо, будет зависеть возможность получения заказа.

Все ваши сообщения отправляйте через личный кабинет, либо по E-mail с того адреса, который вы указали при регистрации в качестве преподавателя.

На ваш адрес E-mail будут поступать извещения об ожидающих вас в личном кабинете предложениях заказов. Вам будет видна вся информация по поступившему заказу, а также размер комиссии.

На такие предложения нужно реагировать насколько возможно оперативно. Если заказ поступает в результате автоматизированного подбора, то заказ могут получить несколько преподавателей. Таким образом, другой преподаватель может вас опередить.

Если ответ не поступит в течение четырех часов (за вычетом ночного времени с 23:00 до 08:00), то наш робот будет «думать», что связь с вами невозможна: он на некоторое время отодвинет вас в очереди на получение заказов, а при повторении этой ситуации заблокирует показ вашего объявления до восстановления связи с вами (потребуется ваше обращение в тех. поддержку).

Вот возможные варианты вашей реакции на предложенный заказ.

  1. Вы можете отказаться, указав мотив отказа. Если причина отказа связана с ошибкой нашего робота (предлагаемый заказ не соответствует вашим условиям, отраженным в объявлении), то сообщите об этом нам, мы примем меры, чтобы в дальнейшем такие ошибки были исключены. Ваш отказ по любым другим причинам повлечет на некоторое время снижение автоматически вычисляемого индекса готовности. В результате ваша очередь на получение новых заказов на некоторое время отодвинется.
  2. Вы можете подтвердить согласие, (если на вашем депозитном свете недостаточно средств, то сначала его нужно пополнить) и дать команду на списание комиссии (нажать на соответствующую кнопку в личном кабинете).

Ваша команда на списание исполняется только в том случае, если заказ на данный момент еще не принят в работу другим преподавателем, опередившим вас. Если списание произошло, то вы мгновенно поучаете (в вашем личном кабинете) контактные данные ученика и связываетесь с ним.

Если вас опередил другой преподаватель, то ваш индекс готовности остается неизменным и ваши шансы на получение заказов в дальнейшем не ухудшаются.

Возможны ситуации, когда администратор будет звонить вам по телефону, либо пришлет SMS. Будьте также внимательны и к этим каналам связи.