Центр образовательных компьютерных технологий
«РЕПЕТИТОР МультиМедиа»
ОГРН 1037739916609 от 20.10.2003

Место встречи
преподавателей и учеников

Не удалось договориться с учеником за неделю, заказ отменен, но позже ученик сам вышел на связь и договоренность состоялась. Что делать?


← Условия сотрудничества преподавателей

По этой ссылке - 12 самых важных правил

Если вы не смогли договориться с учеником за отведенные правилами неделю, и сообщили нам об этом, то заказ считается не состоявшимся. Он может быть передан другому преподавателю (за исключением случаев, когда заказ был по вашей инициативе продлен). Однако, если впоследствии (в течение 30 дней со дня передачи вам контактных данных ученика) ученик самостоятельно вышел на связь с вами, и договоренность состоялась, вам необходимо в течение 24 часов после первого урока проинформировать об этом администратора письмом через личный кабинет (при этом обязательно сообщите номер заказа). В этом случае вам присылается дубликат сообщения о заказе с обновленной датой. Далее вы действуете так же, как при первоначальном получении этого заказа: заходите в личный кабинет, подтверждаете готовность принять этот заказ, согласившись со списанием комиссии (если она была возвращена на ваш депозитный счет ранее), а при необходимости – пополняете депозитный счет, чтобы списание было возможно. Кроме того, администратор анализирует состояние вашего индекса готовности и, при необходимости, компенсирует те неблагоприятные для вас изменения, которые возникли в индексе готовности из-за несостоявшегося ранее заказа, а также проверяет, не произошло ли в результате этой ситуации двойное списание комиссии за этот заказ. При необходимости (если двойное списание имело место), администратор возвращает сумму одного из списаний на ваш депозитный счет.

Если ученик, ранее отказавшийся от урока, самостоятельно вышел на связь по истечении 30-дневного срока с передачи вам контактных данных, то вы можете браться за этот урок, не информируя нас и не уплачивая комиссию. Точно так же, у вас не возникают какие-либо обязательства перед нами, если вы в период сотрудничества с нашим сервисом нашли учеников без использования наших услуг.